“商務(wù)魅力提升”培訓(xùn)方案

培訓(xùn)受眾:

需要提升商務(wù)魅力的中高層領(lǐng)導(dǎo)

課程大綱:

培訓(xùn)形式：理論講授60％、實(shí)戰(zhàn)演練15％、案例討論、游戲15％、經(jīng)驗(yàn)分享、答疑10％
課程內(nèi)容：
一、提升商務(wù)‘形象’魅力
1、 打造尊貴、優(yōu)雅、值得信賴(lài)的‘商務(wù)公務(wù)’形象
2、提升‘商務(wù)休閑’形象－－走出商務(wù)休閑形象的誤區(qū)
3、增強(qiáng)‘商務(wù)社交’形象――做一個(gè)夜晚的完美紳士
4、魔鬼在細(xì)節(jié)中――形象細(xì)節(jié)殺手
5、你不得不知道的品牌——名品盛宴
二、 提升商務(wù)‘行為舉止’魅力
1、私人空間及各國(guó)文化差異
2、塑造公務(wù)場(chǎng)合的完美舉止
3、做社交場(chǎng)合的優(yōu)雅舉止紳士
三、提升商務(wù)‘語(yǔ)言’魅力
1、商務(wù)語(yǔ)言三原則
2、商務(wù)語(yǔ)言“規(guī)范”溝通
3、商務(wù)語(yǔ)言“文明”溝通
4、商務(wù)語(yǔ)言溝通技巧
四、提升商務(wù)‘餐飲’魅力
1、宴請(qǐng)準(zhǔn)備
2、中餐宴請(qǐng)禮儀
C、 中餐的坐次禮儀
B、點(diǎn)菜原則、筷子禁忌
C、中餐餐飲禮儀
D、西人“六”不食
3、西餐的禮儀
A、西餐的坐次禮儀
B、吃西餐的十種錯(cuò)誤做法
C、吃西餐的八大禁忌
D、參加西餐晚宴的十種正確做法
E、正式西餐晚宴餐具的擺放
F、正式西餐七道菜
G、了解西餐女主人的指令語(yǔ)
H、喝紅酒的常識(shí)
五、提升商務(wù)‘公務(wù)’魅力
1、商務(wù)會(huì)見(jiàn)禮儀
A、商務(wù)介紹、握手禮儀
B、商務(wù)名片禮儀
C、商務(wù)迎送禮儀
D、商務(wù)接待與拜訪(fǎng)禮儀
E、商務(wù)會(huì)見(jiàn)守時(shí)原則
2、商務(wù)談判坐次禮儀
3、商務(wù)簽約坐次禮儀
六、提升自我‘品味修養(yǎng)’魅力
1、物趣——極品的誘惑
A、世界奢侈品協(xié)會(huì)全球十大頂級(jí)時(shí)尚品牌
B、世界名包十大品牌
C、世界名表排行
2、贈(zèng)給女人的——讓女人銘記的5種禮物
3、贈(zèng)給男人的——讓男人銘記的10種禮物