【課程背景】
健康險是家庭健康風險轉移的核心工具,是進行家庭保險配置的核心產品。它的專業化銷售是所有保險銷售人員必須掌握的基本技能。對于營銷團隊來說,健康險銷售的增長,會有效提升團隊活動量、增加客戶儲備、提升團隊銷售技能,是營銷團隊穩健發展的重要核心點。近幾年來國家政策主導保險姓“保”,相關政策頻出,健康險的市場認知度和銷售額迅猛增長。尤其在今年新冠疫情爆發后,健康險受到更多的關注。如何在后疫情時代,有效銷售健康險,從而提升營銷團隊的市場競爭力,成為急需解決的問題。
本課程結合當前形式,樹立學員正確的健康險銷售價值觀。通過重構健康險銷售邏輯的訓練,使學員掌握健康類保險銷售的理念和方法,降低與客戶溝通的難度,提高銷售技能,從而帶動活動量的提升,實現銷售業績倍增。
【課程收益】
掌握并會運用后疫情時代健康險銷售邏輯
樹立健康險正確的銷售思維
提升學員銷售健康險技能,從而帶動活動量提升
【課程時間】
1天,6小時/天
【課程對象】
營銷員
【課程方式】
講師講授 案例分析 角色扮演 實操演練
【課程大綱】
導引:重新認識健康險
第一講:通過疫情看健康險的價值
一、疫情帶來的反思
1.疫情揪心的回憶
2.疫情帶來的影響
3.疫情帶來的反思
二、認清健康“灰犀牛”
1.認識“灰犀牛”
1)“灰犀牛”的特點
2)“灰犀牛”的處理方式
2.認識健康“灰犀牛”
3)健康“灰犀牛”的特點
4)健康“灰犀牛”的危害
三、如何應對健康“灰犀牛”
1.解決健康“灰犀牛”的三大途徑
1)應對“灰犀牛”事件的本質是什么
2)解決的途徑
2.國家在各途徑給到的支持政策
1)政策文件解讀
2)發展趨勢分析
3.風險管理師在期間的歷史使命
1)各途徑我們的價值
2)后疫情時期市場提供的機會第二講:如何銷售健康險
一、重建架構健康險銷售邏輯
1.傳統銷售邏輯
2.重疾險本質
3.重構健康險銷售邏輯
二、后疫情時期的銷售邏輯介紹
1.疫情“黑天鵝”
1)疫情四類人
2)反思一問
2.健康“灰犀牛”
1)日出東方圖引入財富“灰犀牛”
2)健康一問
3.預防健康“灰犀牛”
1)三大方式
2)兩大服務
4.“五指鎮犀牛”訓練
1)健康險的五大風險
2)“五指鎮犀牛”訓練
5.全面醫療保障及服務計劃說明
6.產品組合講解推薦
三、常見異議問題處理