非HR經(jīng)理的人力資源管理

培訓(xùn)對象

中層管理者

課程收獲

認(rèn)識戰(zhàn)略人力資源體系，重視企業(yè)人才經(jīng)營學(xué)習(xí)并掌握部門人力資源管理技能，提高部分人力資源管理效能學(xué)習(xí)并掌握部門人員領(lǐng)導(dǎo)與管理技能，提高組織經(jīng)營管理水平學(xué)習(xí)如何為下屬制定工作規(guī)劃，以及掌握績效面談的技巧和方法

課程大綱

第一部分　管理者常有的人事難題

初為部門管理者面臨的的心態(tài)和工作環(huán)境的變化

部門管理者如何與人事人員合作

部門管理者日常的人力資源管理　


第二部分　管理者的人力資源管理技能操作實務(wù)

部門人力運用

如何進(jìn)行職位管理？

如何進(jìn)行面談?wù)邕x？

在職培訓(xùn)的安排和指導(dǎo)方法

管理者高效業(yè)績管理技巧？

公平薪酬的建立 、

如何進(jìn)行離職面談？ 


第三部分　管理者的人員領(lǐng)導(dǎo)管理技能

員工關(guān)系管理：如何進(jìn)行高效溝通？如何引導(dǎo)員工表達(dá)意見？

激勵技巧：如何激勵出高昂的士氣？

授權(quán)管理技巧：授權(quán)5步法


第四部分　 績效管理與面談

績效管理與績效考核的區(qū)別與聯(lián)系

績效管理循環(huán)的關(guān)鍵過程

績效反饋的重要性

情景模擬：和下屬做績效評估

經(jīng)理績效面談九步驟

案例：和不同類型的員工如何做績效面談

對業(yè)績不佳者的處理辦法