《新主管的五大法寶》
楊森
【課程背景】
隨著社會(huì)競爭加劇,企業(yè)之間員工流動(dòng)性變大,企業(yè)計(jì)劃如何設(shè)計(jì),企業(yè)任務(wù)如何分派,企業(yè)內(nèi)部員工如何激勵(lì),企業(yè)戰(zhàn)略、決策能否得到及時(shí)有效地執(zhí)行,關(guān)系到企業(yè)競爭成果,企業(yè)經(jīng)營的成敗。為此,基于對(duì)團(tuán)隊(duì)管理的研究,并結(jié)合曾經(jīng)在多家知名企業(yè)的親身工作及輔導(dǎo)經(jīng)歷,特推出該《新主管的五大法寶》課程。
【課程對(duì)象】
企業(yè)中層主管、普通員工、新進(jìn)員工
【課程收益】
本課程詳細(xì)介紹了計(jì)劃設(shè)定的基礎(chǔ)理論,基本工具的應(yīng)用,分派技巧,并介紹激勵(lì)技巧,結(jié)合中國企業(yè)的實(shí)際情況,融合教學(xué)、研究、實(shí)踐、實(shí)務(wù)為一體,能令越來越多的員工關(guān)注企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略,并從自身出發(fā),努力工作,提供服務(wù),企業(yè)最終從中受益。
【課程目的】
計(jì)劃設(shè)計(jì)
SMART原則
發(fā)展計(jì)劃常用的工具
激勵(lì)的基本概念
激勵(lì)技巧
有效管理團(tuán)隊(duì)
【課程特色】1、大量生動(dòng)案例啟發(fā)深層次思考;充分互動(dòng)激蕩學(xué)員大腦,困惑碰撞和經(jīng)驗(yàn)共享。2、快樂學(xué)習(xí),形式輕松活潑,理性反思自我。3、內(nèi)容實(shí)用,通俗易懂,現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用。
【課程形式】1、理論講授+案例分析+視頻分享2、小組討論+經(jīng)驗(yàn)分享+頭腦風(fēng)暴3、實(shí)戰(zhàn)演練+管理游戲+小組競賽
【課程時(shí)長】兩天
【課程大綱】序言(視頻、研討、分享)
第一單元:快速適應(yīng)新角色(案例分析、短片觀看、頭腦風(fēng)暴、示范指導(dǎo)及模擬演練)
作為新晉管理者,必須先了解管理的內(nèi)涵,知道自己即將承擔(dān)的多重角色,并厘清迷思,處理好人際管理,學(xué)會(huì)創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)氛圍
管理功能內(nèi)涵
經(jīng)理人的多重角色
管理者的迷思
管理者要學(xué)會(huì)處理的關(guān)系
創(chuàng)造好的團(tuán)隊(duì)氣氛
第二單元 第一法寶做好目標(biāo)與計(jì)劃
目標(biāo)管理和設(shè)定是管理者的重要工作,而計(jì)劃是在實(shí)際行動(dòng)之前預(yù)先對(duì)應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)和應(yīng)采取的行動(dòng)方案作出選擇和具體安排,是管理的首要職能。制定正確的目標(biāo)和計(jì)劃是每個(gè)員工和管理者必備的技能。
計(jì)劃的好處
計(jì)劃的七個(gè)要素
工作目標(biāo)的量化
目標(biāo)要SMART
發(fā)展計(jì)劃常用的工具
第三單元 第二法寶時(shí)間管理
管理者要學(xué)會(huì)自己的時(shí)間安排,更加有效,在繁雜的工作中,找出平行時(shí)間更加有效的利用時(shí)間,提高工作效率
時(shí)間管理的基本認(rèn)識(shí)
時(shí)間管理測試
效率與效能
時(shí)間管理矩陣圖
第四單元 第三法寶有效分派任務(wù)
管理者要學(xué)會(huì)授權(quán),通過授權(quán),解放自己,鍛煉下屬,提高團(tuán)隊(duì)整體績效,讓專業(yè)的人做專業(yè)的事情
授權(quán)的重要性
將工作要求與做事的人的能力進(jìn)行比對(duì)
有效地分派任務(wù)給正確的人
明確可評(píng)估的結(jié)果
防止被反授權(quán)
第五單元 第四法寶激勵(lì)下屬
管理者要學(xué)會(huì)激勵(lì)下屬,提高下屬績效,倍增人才價(jià)值,才可能在激烈的市場環(huán)境中,實(shí)現(xiàn)更好的工作績效
激勵(lì)的作用
保健因素與激勵(lì)因素
激勵(lì)原則
激勵(lì)十六個(gè)方法
四個(gè)零激勵(lì)的常用方法
第六單元 第五法寶培養(yǎng)與溝通
管理者要學(xué)會(huì)培養(yǎng)下屬,并在于下屬溝通中,學(xué)習(xí)會(huì)溝通技巧,提高輔導(dǎo)技能,從而營造較好的團(tuán)隊(duì)氛圍
向下溝通特點(diǎn)
示范的三個(gè)步驟
PESOS輔導(dǎo)技巧
表達(dá)積極的方面
學(xué)會(huì)批評(píng)的技巧
贊美與尋找共同點(diǎn)
講師課酬: 面議
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