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    許逸帆
    • 許逸帆中國電信首席培訓師,國家一級人力資源管理師,國家二級企業培訓師
    • 擅長領域: 演講與口才 執行力 大數據
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    電信運營商“新常態”業務與技能培訓

    主講老師:許逸帆
    發布時間:2021-10-08 14:48:46
    課程詳情:

    課程大綱

    **部分:傳統企業如何開展O2O全渠道直銷

    1、傳統企業在移動互聯網時代的出路:轉型成為一家移動互聯網公司或者資產互聯網化

    2、傳統企業在移動互聯網時代的資產及線下優勢

    3、開展O2O的方法論和模型體系(找痛點,建產品,搭平臺,玩口碑)

    4、O2O運營平臺搭建(線下渠道+網站 App 微信+大數據管理)


    第二部分:O2O運營平臺搭建之大數據管理

    1、大數據思維(大數據變革:不是大數據而是全數據)

    1.1用數據來重新界定價值(1000億美金的估值:每個Facebook的用戶價值100美元)

    1.2關聯推薦——數據相關性(沃爾瑪:啤酒和尿布的故事)

    1.3預測未來——大數據洞察(《少數派報告》)

    1.4再造價值——數據再利用、重組與挖掘(智能輸入法)

    1.5個性化——不是群體而是個人(C2B)

    1.6掙脫大數據——卓越的才華不依賴數據(喬布斯的創新:更大的數據源于人本身)

    1.7大數據時代的隱私暴露與數據依賴癥

    2、品牌商O2O大數據的構成(用戶、產品、訂單、資金、信息的關系圖譜)

    2.1傳統品牌商關注的大數據:本位數據(財務數據、渠道數據、商品數據、供應鏈數據、訂單數據、物流數據、售后數據)

    2.2O2O移動互聯網時代關注的大數據:消費者全行為數據(需求、尋找、發現、對比、購買、支付、分享、潛在需求)

    2.3消費者數據模型

    2.4分銷商數據模型

    2.5行業性特征的數據模型


    第三部分:O2O運營平臺搭建之線下管理

    1、線下(Offline)在O2O價值鏈中的價值

    2、O2O中各個角色(品牌商,經銷商,分銷商,消費者)價值

    2.1O2O中經銷商的角色、定位及作用

    2.2O2O中消費者的角色、定位及作用

    2.3O2O中分銷商商的角色、定位及作用

    2.4O2O中品牌商的角色、定位及作用

    2.5O2O中各個角色(品牌商,經銷商,分銷商,消費者,店員)的利益分配模型

    3、O2O中各個角色的功能實現(商家APP、商戶APP、分銷APP、微信)——App(大數據的前端表象,復雜功能的載體)

    3.1商家APP業務場景及功能介紹

    3.2商戶APP業務場景及功能介紹

    3.3分銷APP業務場景及功能介紹

    3.4微信(輕App,便捷的入口)訂閱號、服務號的定位

    4、線下(Offline)的組織架構及團隊管理


    第四部分:O2O運營平臺搭建之線上運營管理

    1、線上(Online)在O2O價值鏈中的價值及盈利模式

    2、線上(Online)的運營主要工作內容

    2.1商戶服務

    2.2用戶CRM管理

    2.3活動策劃

    2.4市場推廣

    2.5客戶服務

    2.6數據分析

    2.7技術維護

    3、線上(Online)的組織架構及團隊管理


    第五部分:O2O運營平臺運營之品牌建設

    1、O2O項目整體價值包裝及品牌定位

    2、O2O項目超級符號及超級創意(品牌名,廣告語,VI)

    3、O2O項目的整合傳播(網上網下的整合傳播)


    第六部分:O2O業務流程在不同應用場景中的實現

    1、服裝鞋包行業的O2O案例

    2、商業地產的O2O案例

    3、餐飲行業的O2O案例

    4、母嬰行業的O2O案例

    5、其它案例


    第七部分:移動聯互網在運營商中的應用

    **式 用戶思維

    (分組)練習13:如何使用用戶思維?

    第二式 簡約思維

    (分組)練習14:如何運用簡約思維?

    第三式 極致思維

    (分組)練習15:如何運用極致思維?

    第四式 迭代思維

    (分組)練習16:如何運用迭代思維?

    第五式 流量思維

    (分組)練習17:如何運用流量思維?

    第六式 社會化思維

    (分組)練習18:如何運用社會化思維?

    第七式 大數據思維

    (分組)練習19:如何運用大數據思維?

    第八式 平臺思維

    (分組)練習20:如何運用平臺思維?

    第九式 跨界思維

    (分組)練習21:如何運用跨界思維?


    第八部分:微信訂閱號申請及運營

    (以下為操作步驟:現場講師操作,每個學員跟學)

    1.申請126信箱(mail.126.com)

    2.申請微博(新浪、騰訊)帳號

    3.申請訂閱號

    4.素材上傳

    5.群發信息

    6.其它技巧


    第九部分:APP零基礎開發、應用

    1.方案選擇

    1)自己開發

    2)找公司開發

    3)免費平臺

    2.操作步驟:(以下為操作步驟:現場講師操作,每個學員跟學)


    第十部分:總結與答疑


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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