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    謝彥彬
    • 謝彥彬國家注冊高級培訓師,浙江大學特約講師
    • 擅長領域: 績效管理 服務營銷
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
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    《現(xiàn)代醫(yī)院7S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)體系課題》

    主講老師:謝彥彬
    發(fā)布時間:2021-07-27 12:05:54
    課程詳情:

    《現(xiàn)代醫(yī)院7S現(xiàn)場管理實戰(zhàn)體系》課題大綱

    為了適應當前醫(yī)院的現(xiàn)代管理,提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,提升醫(yī)務工作者的工作效率,養(yǎng)
    成良好的工作習慣,提高醫(yī)院的兩個效益,現(xiàn)代醫(yī)院引進了當前先進的醫(yī)院現(xiàn)場管理方
    法,即7S現(xiàn)場管理。我司老師結合多年的醫(yī)院現(xiàn)場管理經驗,匯編了《現(xiàn)代醫(yī)院7S現(xiàn)場管
    理實戰(zhàn)體系》課題,共分為六講,會根據(jù)醫(yī)院7S推進進程推出不同的課程內容。第一講《
    7S現(xiàn)場管理的概念及推進主要步驟》的具體大綱內容如下:


    一、7S現(xiàn)場管理的定義和目的
    什么是7S?
    7S的起源和發(fā)展?
    7S的定義和目的
    7S小結順口溜

    二、醫(yī)院為什么需要7S現(xiàn)場管理?
    1、圖片對比展示
    2、醫(yī)院推進7S現(xiàn)場管理可以達到的效果
    3、討論“醫(yī)院為什么需要7S現(xiàn)場管理?”


    三、對7S現(xiàn)場管理認識的八大誤區(qū)
    1、對7S現(xiàn)場管理認識的八大誤區(qū)
    1)誤區(qū)一:我們醫(yī)院已經做過7S了
    2)誤區(qū)二:我們醫(yī)院這么小搞7S沒什么用
    3)誤區(qū)三:7S就是把現(xiàn)場搞干凈
    4)誤區(qū)四:7S只是工作現(xiàn)場的事情
    5)誤區(qū)五:7S活動看不到經濟效益
    6)誤區(qū)六:工作太忙,沒時間搞7S
    7)誤區(qū)七:我們是搞技術的,做7S浪費時間
    8)誤區(qū)八:我們這個行業(yè)不可能做好7S
    2、如何改變大家對7S現(xiàn)場管理的錯誤認識


    四、7S管理的對象及7S之間的關系
    1、7S管理的對象(人/事/物)
    2、7S推行及管理方法
    3、7S之間的關系
    回顧小結

    五、7S推行的原則、時機及步驟
    1、7S推行的時機
    2、7S推行的三大原則
    3、7S推行的九個步驟
    回顧小結

    六、醫(yī)院7S現(xiàn)場管理案例賞析
    (案例賞析)


    七、7S管理13問
    在推行7S管理活動時,切入點兒在哪里?
    在推行7S管理活動時,有沒有先后順序?
    7S推行委員會的成員需要有什么樣的素質、水平、觀念?
    如何輕松愉快的推行7S現(xiàn)場管理活動?
    有何快捷、行之有效的方法推行7S管理活動?
    推行7S管理活動,要從上往下推,還是從下往上推?
    請問7S管理活動對每家醫(yī)院都適用嗎?
    7S管理的推行會不會造成很多的時間花在表面形式的管理上?
    7S管理活動強調團隊精神,要求所有員工規(guī)范化、秩序化,會不會影響個人聰明才智的
    發(fā)揮?影響個人自由?
    7S管理能否覆蓋醫(yī)院的所有管理?
    7S管理內容包括五個方面,最終在于素養(yǎng),而素養(yǎng)的提高不是靠一些制度來提高的,對
    員工素質較差人科室也適應嗎?
    7S活動開展的同時,再配合開展一些什么樣的活動會更好?
    7S管理活動的開展,是否是醫(yī)院文化建設的一部分?

    總結回顧(謝謝!)


    以上只是第一講的課題大綱內容,另外會根據(jù)醫(yī)院推行7S進程需求,開展如下課程:
    第二講:整理推進的原則方法及實施步驟
    第三講:整頓推進的原則方法及實施步驟
    第四講:清掃推進的原則方法及實施步驟
    第五講:清潔”和“安全”、“節(jié)約”推進的原則方法及實施步驟
    第六講:素養(yǎng)推進的原則方法及實施步驟
    以上只是課題大綱,若有需要我司老師會提前到醫(yī)院調研,結合醫(yī)院實際情況進行
    調整,謝謝!!

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