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    蕭琳
    • 蕭琳組織與人才發展專家
    • 擅長領域: 績效管理 非人力資源管理 招聘與面試 中高層管理
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:深圳市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 13370590290 QQ:863028124 微信掃碼加我好友
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    企業人才競爭力——選用育留的智慧

    主講老師:蕭琳
    發布時間:2021-06-08 14:48:47
    課程詳情:

    對象

    中高層管理者、項目負責人、技術轉型管理者、儲備管理人員

    目的

    – 深刻體會市場競爭中人才的重要性,幫助管理者建立正確的人才管理的觀念,明確管理者在人才管理中的責任和使命。 – 引導管理者轉變觀念,關注人才的優勢與長處,學會將合適的人放在合適的位置上,掌握快速搭建團隊的科學工具。 – 運用部門人才盤點的方法找到能與企業一起發展的人才,規劃員工成長路徑與學習提升渠道,提供針對性的學習內容,營造良好的組織學習氛圍。 – 引導管理者關注組織目標實現與業績改進,學會運用目標承諾、績效計劃、績效輔導、績效評價、績效激勵與改進的實施技巧。 – 幫助管理者通過轉變領導方式,采用多元化激勵手段,使員工實現自我激勵,思考留住核心員工的多種方法,留住優秀人才。

    內容

    課程背景:

         聯想集團董事長柳傳志說“人才是利潤最高的商品,能夠經營好人才的企業才是最終的大贏家”,企業要想在競爭激烈的環境中做大做強,除了正確的戰略選擇之外,最核心的因素就是人才,人才是企業發展的核心競爭力!而人才管理工作成效的好壞,在很大程度上除了依靠專業的人力資源部門的員工之外,更重要的是取決于各級管理者在人才管理方面的意識和作為。

         人才意識是中高層管理者十分重要的戰略意識,企業要不斷提升人才競爭力,必須有長遠的、發展的人才觀,建立一個長效的人才開發與使用機制,最大限度的調動員工的積極性,才能有效的開發現有人力資源,從而用好人才,留住人才。打造一支符合現代企業經濟發展需要的高素質人才隊伍,為實現跨越式發展提供堅強有力的人才保證和智力支持。

           本課程旨在就管理者的人才管理責任達成共識,引導管理者樹立正確的人才管理理念,緊緊圍繞人才的選、育、用、留,全面闡述卓越管理者在人才管理中的使命與職責,幫助管理者掌握提升人才管理效能的實踐方法與工具,從而幫助管理者解決部門人才管理中的實際問題,改善部門績效,夯實支持企業長期發展的人才基礎,構建企業人才競爭力。

    授課方式:講授分析、案例分享、工具演練、實戰模擬、角色扮演、研討互動

    課程時間:標準課時2天,6小時/天


    課程大綱

    思考:管理的本質是什么?

    第一講:人才是企業的核心競爭力

    1. 企業可持續發展的兩條價值鏈

    案例:優秀企業的人才理念

    2. 人才戰略如何幫助企業提升核心競爭力

    案例:通過人才戰略獲得競爭優勢

    3. 管理者的人才管理理念

    4. 管理者與HR部門的責任分工

    5. 人才管理是全體管理者的職責

    6. 卓越管理者的五項人才管理職責


    第二講:選——管理者如何“知人善任搭班子”

    本講導入:招人與找人

    一、人才選拔的理念與職責

    1. 管理者應該具備的人才選拔理念

    2. 人才招聘中的職責與分工

    3. 80、90后人才的特點與求職要求

    二、明確崗位人才標準

    互動:找優秀的人還是合適的人?

    1. 你要找什么樣的人?

    2. 建立統一的人才標準

    3. 根據人才標準做好面試測評準備

    案例:某崗位人才畫像與面試提問準備

    演練:選擇本企業崗位進行人才畫像

    三、面試過程的“望、聞、問、切”

    1. 望:學會觀察,細致入微

    案例:識別面試過程中的非語言信息

    2. 聞:善于聆聽,由表及里

    互動:你聽到了什么?

    3. 問:善用提問,適當追問

    案例:行為式提問的STAR法則

    演練:對于不善言談的人,如何進行提問?

    4. 切:深入追問,準確判斷

    實戰模擬:如何進行追問?如何辨別虛假信息?

    四、把合適的人放在合適的崗位上

    1. 人崗匹配的三步曲

    2. 人崗匹配的本質:知人善任

    3. 充分發揮員工優勢:長板理論

    4. 如何把合適的人放到合適的崗位?

    演練:團隊角色分工測評工具

    5. 如何讓新員工快速融入團隊

    本講小結:最有成效的招聘是什么?


    第三講:用——管理者如何“激發潛力創佳績”

    本講導入:高績效員工的三大驅動要素

    一、如何用目標凝聚團隊

    1. 團結在一個共同的目標下

    2. 目標要變成共識才能夠執行!

    互動:運用視覺化與儀式化的方法形成目標承諾

    3. 設計衡量目標的多維度指標

    二、如何用計劃讓目標落地

    1. 為什么要編制績效計劃

    2. 績效計劃編制與實施的關鍵點

    案例:某企業部門績效計劃示例

    三、如何通過輔導提升業績

    1. 績效輔導無時不在

    2. 績效目標輔導的技巧:GROW

    案例:運用 GROW技術進行提問

    角色扮演:輔導下屬接受目標并提出可行方案

    3. 績效反饋輔導的技巧:漢堡包法

    角色扮演:如何輔導績效不佳的員工

    4. 不同員工績效輔導的策略

    四、如何用評估促進績效改進

    1. 績效評估,用事實說話

    2. 避免績效評估過程中常見的誤區

    3. 有效利用績效結果持續改進

    案例:員工績效結果的分析與改進

    本講小結:績效管理的核心目的是……


    第四講:育——卓越管理者如何“培育下屬帶隊伍”

    本講導入:員工為什么愿意跟著你?

    一、找到你要培養的可造之才

    1. 每個人的想法:做最好的自己

    互動:誰才是我們要培養的可造之才?

    2. 對你的下屬進行盤點

    工具:人才盤點表

    二、和員工一起規劃職業發展方向

    1. 了解員工的工作目標和職業興趣

    2. 引導員工暢想未來與定位目標

    3. 與員工溝通現狀與目標之間的差距

    4. 和員工一起制訂職業生涯成長計劃

    案例:職業發展與員工輔導計劃

    三、運用多種方法提升員工能力

    1. 員工的培訓與發展的721法則

    研討:員工能力提升的多種方式

    2. 快速提高員工能力的系統方法

    案例:縮短員工達到勝任標準的時間來提高業績!

    練習:選擇本企業關鍵崗位規劃成長路徑

    3. 根據即時業務問題設計部門培訓

    視頻:如何快速掌握處理問題的方法和技巧

    4. 提供資源并及時鼓勵員工成長

    5. 成為員工的人生導師與發展教練

    研討:如何營造團隊學習氛圍,激勵員工成長

    本講小結:給人有成就的未來勝于一切激勵


    第五講:留——管理者如何“營造氛圍留人心”

    本講導入:核心員工保留從源頭開始

    一、了解員工需求,調整管理風格

    1. 核心員工的標準

    2. 核心員工的需求分析

    互動:你希望從工作中獲得什么?

    3. 誰是員工眼里的好領導

    – 權力≠領導力

    – 新生代員工的特征與需求

    – 領導新生代員工應具有的能力

    4. 剛性準則與柔性管理

    5. 點燃新生代員工的工作激情

    二、有效溝通與團隊文化建設

    1. 有效溝通的三大要訣

    2. 管理者內部溝通的技巧

    – 向上溝通要有“膽”

    – 平行溝通要有“肺”

    – 向下溝通要有“心”

    演練:根據員工的不同性格調整溝通風格

    3. 團隊氛圍對員工工作效率的影響

    4. 營造良好團隊氛圍的六個維度

    5. 團隊文化建設的常用方法

    三、激勵員工提高積極性與敬業度

    1. 有效員工激勵的三個維度

    2. 員工激勵,給錢就行了嗎?

    案例:相同的薪酬下,為什么兩個團隊的績效是不同的?

    3. 如何點燃員工的工作激情

    頭腦風暴:除了金錢,我們還可以有什么樣的激勵方法?

    本講小結:團隊文化是凝聚人心提高執行力的關鍵

    課程總結:成為讓員工愿意追隨的管理者


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

    常駐城市:北京市

    學員評價:

    賈倩

    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    鄭惠芳

    人力資源專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:上海市

    學員評價:

    晏世樂

    資深培訓師,職業演說家,專業咨詢顧問

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

    文小林

    實戰人才培養應用專家

    講師課酬: 面議

    常駐城市:深圳市

    學員評價:

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