《目標管理-鐵軍鍛造之基石》
【課程簡介】
本課程萃取肖楠老師15年同濟大學EMBA、知名咨詢公司、數千億級知名集團、全球行業第一的科技集團、世界500強知名集團、全球行業第一的快銷集團等世界及國內的頂級公司實戰經驗,干貨滿滿。
肖楠老師作為集團高層管理者,從0創建綠城管理集團企業大學、創建瑞士SGS集團中國區領導者梯隊培養體系、創建安利(中國)中高層領導者加速培養體系、服務咨詢公司期間,為眾多世界500強及行業標桿企業提供關鍵人才發展全過程咨詢,累計培養10000多名優秀的中高層領導者,培訓技能得到實踐驗證。
課程融合管理的實踐、高效能人士的七個習慣、ICF教練模型等全球經典,配合情境案例、視頻案例等,實現世界頂級培訓技術與中國企業實際培訓需求的高度融合,故本課程是一門經過實踐驗證的具有極強實戰意義的經典課程。
【課程收益】
一、 認知目標管理的重要意義、掌握目標管理的關鍵步驟;
二、 掌握精準制定目標的方法,集中資源做“對”的事;
三、 掌握分工與授權、時間管理、激勵與輔導的方法,保障目標的執行與落地;
四、 掌握檢查與糾偏的方法、預防目標偏差與糾偏,保障目標執行中不走樣;
五、 掌握目標評價的流程和方法、評估成果、改善績效、同時發展人才。
【課程安排】2天(每天6小時、共12小時)
【學員對象】
一、 團隊管理者
二、 新晉管理者、及計劃晉升為管理者的骨干
【課程邏輯】
【課程大綱】
à課程導入 認知目標管理
一、 提問互動:目標管理的重要意義
二、 改變認知:達成目標是工作卓有成效的基石
三、 討論分享:阻礙目標達成的主要因素、及過往的解決方法
四、 模型解析:目標管理4步驟
五、 反思與復盤:結合實際工作,自己過往在目標管理方面存在的差距、及改進計劃
【成果產出】目標管理4步驟、過往目標管理的差距、改進計劃;
à第一章 目標制定 精確目標、有的放矢
一、 提問互動:目標的來源
二、 改變認知:戰略解碼3個步驟
三、 模型解析:目標管理的SMART原則
四、 情境案例:重新聚焦、探尋真正的目標、并快速精確目標
五、 實戰訓練:使用SMART原則,現場修正自己真實的團隊目標
六、 點評總結:下屬參與目標制定的過程、才能激發下屬對目標的認同和積極性
七、 反思與復盤:基于實際工作,反思過往在目標管理方面的不足、及改進計劃
【成果產出】戰略解碼3步驟、SMART原則、過往精確目標的不足、改進計劃;
à第二章 目標執行 保障效能、推動落地
一、 提問互動:目標執行過程會涉及哪些工作
二、 改變認知:目標執行是管理技能的集成(分工、授權、時間管理、激勵、輔導)
n 分工與授權
一、 提問互動:分工的難點有哪些
二、 情境案例:一項新任務
三、 改變認知:分工需要擇人任事、人盡其才(任務分工3個原則、5種方式)
四、 模型解析:RASIC模型案例解析
五、 實戰訓練:基于實際工作,使用RASIC模型,現場優化下屬的真實分工
六、 點評總結:科學授權能提升執行的效能(授權4象限、授權7步驟)
七、 反思與復盤:過往在知人善任、工作分工、授權方面的不足、及改進計劃
n 時間管理
一、 提問互動:在確定目標的情況下,如何提升工作效能
二、 改變認知:優秀的管理者應該善用時間管理工具,聚焦關鍵任務
三、 模型解析:時間管理四象限解析
四、 視頻案例:大石頭原則
五、 實戰訓練:基于實際工作,運用時間管理4D原則,現場重新安排工作內容
六、 反思與復盤:過往對時間管理認知的不足、及改進計劃
n 激勵與輔導
一、 提問互動:如何保證員工在執行中的能力和意愿
二、 模型解析:能力/意愿模型解析
三、 數據案例:贊美和認可對員工的激勵作用(3A激勵法)
四、 視頻案例:一次成功的輔導(基于工作任務的綜合輔導5步法)
五、 實戰訓練:員工現場提供案例、現場訓練、現場解決
六、 改變認知:員工積極的意愿和勝任工作的能力是達成目標的保證
七、 點評總結:管理者是激勵員工、培養員工的第一責任人
八、 反思與復盤:過往在員工激勵、員工培養方面的不足、及改進計劃
【成果產出】能力/意愿模型、輔導5步法、激勵3A法、過往不足、改進計劃;
à第三章 控制與檢查 預防偏差、及時糾正
一、 提問互動:控制的本質(前期、中期、后期)
二、 情境案例:陳經理的煩惱
三、 改變認知:管理者需堅持指揮的統一性原則
四、 體驗活動:控制的5項原則
五、 改變認知:控制的目的是為了達成目標、適當的控制幅度
六、 反思與復盤:過往在控制與檢查方面的不足、及改進計劃
【成果產出】控制與檢查的3階段、控制的5項原則、過往差距;改進計劃;
à第四章 總結與評估 檢驗成果、優化改進
一、 提問互動:目標評估的核心目的是什么
二、 討論分享:目標評估的步驟和關鍵要點
三、 模型解析:目標評估的3個步驟
四、 視頻案例:用視頻對照學員討論的結果,修正學員的認知
五、 角色扮演:一次成功的評估面談
六、 改變認知:目標評估的核心目的是為改善工作、并發展人才
七、 總結與點評: 目標評估中特殊情況的處理方式
八、 反思與復盤:過往目標評估工作的不足和存在的誤區、及改進計劃
【成果產出】目標評估的3個步驟、特殊情況的處理、存在的差距、改進計劃;
à課程收結 總結&答疑
【增值服務】
與終端客戶溝通后,可根據客戶的具體需求,進行針對性調整、或二次開發