第一章:市場環境分析方法與應用
1、應該從哪些方面來把握企業面臨的市場環境?
3、什么樣是大數據時代,大數據時代市場分析的重要性!
4、了解什么是PEST分析工具?
5、如何分析國家政治法律環境(比如:稅收、產業導向、法律限制等)!
6、如何分析當前經濟環境(GDP增長、貨幣投放、利率、匯率走勢等)!
7、互聯網技術進步給企業帶來了什么?
8、社會變遷對消費者習慣和價值觀變化對企業的影響?
第二章:行業及競爭對手分析
1、競爭情報分析的維度(根據客戶需求,主要是方便發現有價值的信息)
2、從產業生命周期來看本行業的前景
3、學會邁克爾·波特產業結構五力分析
4、為什么盈利能力與技術含量并不相關!
6、應該從哪些方面了解競爭對手?
6、企業在行業中的地位,以及行業集中度的重要性。
7、如何了解競爭對手的戰略(專項調研的組織)?
案例:如何通過財務報表及其數據差異分析標桿企業的戰略走勢(根據學員要求補充)
第三章:市場調研方法及創新
1、傳統市場調研的基本分類與步驟
2、傳統調研數據基本獲取途徑
3、新型數據獲取方法
● 如何利用互聯網資料及數據庫進行數據獲取(新聞、知網、學術研究、公開報告)
● 網絡營銷基本方法及與數據獲取(IM、論壇、微信、郵件等)
● 網絡基本數據獲取與分析(收錄數據、排名、PV、UV、Br、Aexea、獨立訪客、新老客戶訪客等)
4、新型調研方法
主要指利用互聯網的調研方法(比如有獎、刮獎、贈送、折扣、免費等等)
5、調研分析的必備基本軟件工具
● SPSS統計軟件的應用
● AMOS結構方程軟件的應用
● 基本辦公圖表的使用(EXCELL、PPT等)
6、探索性因子分析(EFA)和驗證性因子分析(CFA)(根據客戶反饋增加內容)
第四章:如何完成有價值的市場調研報告
1、市場調研報告的基本結構
2、成功的市場調研報告的關鍵特征
● 目標及假設明確
● 調研結論清楚
● 數據可信而且充分
● 數據分析工具科學
● 用定量數據說話
2、撰寫調研報告的技能
● 盡量用圖表分析,表達直觀
● 突出關鍵結論點,價值點突出
● 不要記流水賬
● 數據來源要標明
● 方便閱讀者快速了解結論著
● 好的報告不在于篇幅長短
● 通用的分析和結論放后面備查即可
● 一定注意原始數據的保存
第五章:行業市場營銷策略有剖析
1、通過市場調研判斷行業短期、中期、長期的發展及競爭趨勢!
2、什么是市場營銷戰略及競爭策略?
3、領跑型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
4、跟隨型策略是指什么樣的策略,在什么條件下才能成功?
5、企業選擇競爭戰略選擇應考慮哪些因素?
6、如何分析五征集團自身與競爭對手擁有的資源和能力?
7、在核心能力有指導下進行營銷策略的定位和選擇
案例:SAKURA市場情報對營銷策略的影響(根據客戶要求增加)
關于客戶反饋意見:
1、如何深入獲取競爭對手情報,并對競爭對手的戰略進行分析及推測,尤其是標桿龍頭企業于對標企業競爭對手。以及數據差異所表達的意義。(在第二章和第三章中有詳細的課程內容,增加了財務報表數據,特別是差異分析,以分析競爭對手的戰略動向的內容)
2、爭情報的實操在企業內部的可應用性,多一些日常實用性工作的操作模式介紹,比如,在海量的信息,數據中如何發現有價值重要的數據、從哪些方面去篩選(第三章中調研數據獲取方法有詳細講解,根據客戶意見,我增加了“競爭情報的維度“,以方便發現有價值的數據)
3、在非精準數據下,如何增加預測與分析的精準度。(第三章,SPSS分析中有詳細的介紹,增加了探索性因子分析EFA和驗證性因子分析CFA,來提高數據的精準度。)
4、具體案例數據分析,如何使用數據進行分析并形成效果,數據對市場營銷的影響,數據如何更好的幫助企業做好市場營銷工作(第五章都在講這個問題,增加了一案例以方便說明)
5、案例貼近行業的,針對企業特點,了解具體的分析方法(希望指出客戶希望的具體行業,為保證效果,我把海信、比亞迪、美的等案例都刪除)
6、 市場調研技巧和溝通技巧(第三章會對市場調設計進行詳細講解)
7、大客戶情報的分析及處理(學習SPSS分析方法即可)