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    晚秋
    • 晚秋阿里巴巴內訓講師,《超級演說家》節目講師,國內新媒體營銷模式專家
    • 擅長領域: 客戶服務 溝通技巧 阿里巴巴 新媒體 談判技巧
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
    • 助理電話: 17777822973 QQ:2595558725 微信掃碼加我好友
    • 在線咨詢

    銷售型社群營銷與運營實戰訓練

    主講老師:晚秋
    發布時間:2021-11-04 15:02:36
    課程詳情:

    課程大綱

    【課程背景】? 這是一個人人都想做社群的時代!

    ? 線下門店:想把周邊客戶拉進群里,持續賣貨;

    ? 傳統行業:想把老客戶拉進群里,貼身服務、傳遞信息、維護關系;

    ? 流量獲取:想用社群人帶人,低成本獲取用戶;

    ? 銷售轉型:從傳統賣貨形式,轉向社群、朋友圈賣貨;

    ? 個人賺錢:成為社群IP,維護自有粉絲,帶貨賺錢;

    ? 但是建群后,很快陷入管理焦慮中!

    ? 不會管理、建群流程混亂、沒人花錢、沒人說話、自導自演、全是廣告等等。

    ? 其實社群運營是一個非常專業的事業,核心技能覆蓋用戶獲取、留存、激活、轉化全流程。【授課形式】? 講師講授

    多維度、多層次深度解析課程的重點、要點和難點,幫助學員透視、理解和掌握

    ? 案例分析

    **分析眾多案例,讓學員深刻理解原理和方式方法

    ? 現場演練與游戲互動

    使學員參與到學習過程當中,幫助學員領悟并發現問題,從而達到學以致用的目的

    【課程收獲】ü 從0開始學習社群運營,讓你也能成為運營高手;

    ü 多維度運營實戰,讓你輕松活躍社群、高效組織社群活動;

    ü 核心轉化經驗,讓你實現賺錢目的。【課程內容】一、基礎認知篇:什么是真正的社群?

    一、于社群你必須要知道的3個問題

    1. 什么才是真正的社群?

    2. 為什么要做社群?

    3. 微信社群在微信生態下,到底是一個怎樣的位置?

    二、社群運營人員必備的能力素質和技能發展路徑

    1. 做社群,你需要具備什么樣的能力?

    2. 優秀的社群運營,未來有哪些技能發展路徑?

    三、社群的 5 個種類和不同的架構方式

    1. 如何根據不同的業務,設計不同類型的社群?

    2. 如何找到社群運營核心元素,完成活躍和轉化目標?

    二、實戰建群篇:建群前需要注意什么?

    一、如何確定社群用戶畫像,吸引精準用戶群

    二、如何規劃社群的定位與組織結構

    1. 如何做好社群定位,明確社群目標

    2. 如何做好社群的組織架構,保證社群長期穩定

    三、建立社群之前要做的 4 件事

    1. 社群的商業模式(變現模式)準備

    2. 社群的服務模式準備

    3. 社群的運營方式準備

    4. 社群運營工具的選擇

    四、為你的微信群找到種子用戶

    1. 社群種子用戶從哪里來?

    2. 社群裂變快速建群方法

    五、建立社群的標準化流程

    1. 如何快速判斷業務形態,明確社群定位?

    2. 如何根據"smart原則"確定新群的目標?

    3. 沒有預算怎么做社群,有哪些資源可以用于社群運營?

    4. 設計社群運營動作有哪幾個關鍵的原則?

    六、上千社群如何高效管理

    三、實戰社群活動篇:社群活動如何策劃

    一、如何設計社群活動

    1. 社群活動的兩個目的

    2. 如何**活動增加用戶黏性

    3. 如何**活動促進用戶轉化

    二、社群的裂變與增長

    1. 有哪些社群裂變常用技巧

    2. 決定社群裂變成敗的5個關鍵

    3. 做裂變,一定要避開這些坑

    v 附∶裂變海報模板

    三、社群活動的標準化設計流程

    1. 學術類活動

    2. 娛樂類活動

    3. 福利類活動

    四、實戰社群活躍篇:社群活動如何策劃

    一、如何制定社群規則

    1. 好的社群規則必須包含哪些信息

    二、社群運營的節奏

    1. 如何規劃社群運營周期,設置用戶觸點

    v 附1∶拉新轉化的群內運營話術和流程

    v 附2∶ 低價引流社群的群內話術和流程

    三、不同類型社群的活躍機制

    1. 死群的 8 個原因

    2. 不同類型社群的活躍機制詳解

    四、社群運營如何給用戶賦能,打造屬于你的"KOL""KOC"

    1. 社群運營如何給用戶賦能,搭建自己的核心社群助手體系

    v 附1∶ 社群助手成長流程

    v 附2∶ 社群助手基本信息表

    v 附3∶ 社群助手績效考核表

    v 附4∶ 社群助手日報表格

    2. 如何快速發掘kol,讓你的社群口碑遠揚

    五、 社群如何做好分層和分級

    1. 社群維護級別分級

    2. 不同階段,進行哪些運營工作

    六、企業微信在社群運營和管理中的應用

    v 附∶企業微信用戶運營測試方案

    七、社群運營需要注意的數據指標與復盤

    1. 學會項目復盤技巧,讓你的老板刮目相看

    2. "GRAl"復盤法,4步學會高效復盤

    v 附∶復盤Excel表格

    八、社群運營必備的數據分析能力,輕松提高運營效率

    1. 社群運營有哪些常用的數據指標?

    2. 如何設置數據指標才能夠有的放矢?


    五、實戰社群轉化篇:社群賣貨如何實現轉化

    一、基于社群的個人號如何運營

    1. 如何利用朋友圈打造人設

    2. 如何利用"標簽"對好友進行分類管理

    v 附∶ 人脈管理檔案表

    二、朋友圈如何運營和賣貨

    1. 如何避免朋友圈運營常見的 7 個問題

    2. 4步規劃朋友圈內容

    3. 8 個朋友圈帶貨技巧

    v 附∶帶貨文案模板

    三、社群賣貨文案撰寫

    四、微信個人號的防封號指南

    1. 微信有哪些添加個人號的形式

    2. 微信安全性的影響因素

    3. 有哪些新號注冊需要注意的問題

    4. 新號養號流程

    5. 哪些情況會導致微信封號,如何解封


    「 完 」


    授課見證
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    馬成功

    Office超級實戰派講師,國內IPO排版第一人

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    注冊形象設計師,國家二級企業培訓師,國家二級人力資源管理師

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