執(zhí)行力與跨部門協(xié)作
【課程背景】
執(zhí)行對企業(yè)很重要,什么是真正意義上的執(zhí)行?執(zhí)行分幾類?針對企業(yè)普遍存在的問題
提煉案例,通過案例的分享和解析詮釋真正的執(zhí)行,協(xié)作是執(zhí)行的一部分?為什么?統(tǒng)
計分析發(fā)現(xiàn),未執(zhí)行到位工作的40%是部門的協(xié)作問題造成的,到底該如何協(xié)作,解決協(xié)
作不暢的三部曲?企業(yè)應(yīng)該完善哪些管理內(nèi)容,本次課程給你答案。
【課程目標(biāo)】
打造真正意義上的執(zhí)行和協(xié)作,以團(tuán)隊績效保證企業(yè)組織績效的達(dá)標(biāo)。
【課程對象】
團(tuán)隊管理者與骨干員工
【課程時長】
2天(6h/天)
【課程特色】
實戰(zhàn)、實際、案例、互動、方法、工具
【課程大綱】
一:團(tuán)隊管控與執(zhí)行
團(tuán)隊管理者之五大職能:
現(xiàn)代管理者必備的六大素質(zhì)與能力:
必備的八大管理意識和八大行為方式:
執(zhí)行力體系之責(zé)任是前提:
執(zhí)行力的重要性和必要性:
什么是真正的執(zhí)行:
關(guān)鍵的20%首先應(yīng)該具備的要素:
責(zé)任的體現(xiàn):
親身經(jīng)歷分享:為什么說責(zé)任感是執(zhí)行的前提?
執(zhí)行力體系之結(jié)果是導(dǎo)向:
上級要什么你是否清楚:
“管人憑考核,管事憑效果”的詮釋:
案例:某大型企業(yè)集團(tuán)的3號經(jīng)營例會案例分享
MBO管理內(nèi)涵:
團(tuán)隊管理者的六大目標(biāo):
如何建設(shè)目標(biāo)清單:
執(zhí)行力體系之作風(fēng)是表現(xiàn):
執(zhí)行最直接的表現(xiàn):
沒有形,哪來神:
作風(fēng)是可以傳遞的:
案例分享:企業(yè)的成功是有理由的?
速度與完美到底誰重要:
執(zhí)行力體系之能力是保障:
評價一個管理者是否超級管理的標(biāo)準(zhǔn):
管理團(tuán)隊的兩個影響力:
“能力”的范疇
管理者由個人執(zhí)行到團(tuán)隊執(zhí)行力的延伸:
管理者的五大職能解析:
案例:如何指導(dǎo)訓(xùn)練、如何培訓(xùn)?
將80%的命令當(dāng)成培訓(xùn)來做?
互動練習(xí):如何做計劃(5W3H1S)?
激勵的內(nèi)涵與分類:
管理的五個要素:
執(zhí)行力體系之方法創(chuàng)效果:
方法可行嗎?
時間管理與工作排序:
PDCA與歸零管理:
工作要檢查嗎?(吐魚刺與掃魚刺的故事)
戰(zhàn)略在現(xiàn)場,決勝在終端:
如何回饋?(有來無往非禮也)
執(zhí)行力體系之文化是基礎(chǔ)
文化與氛圍:
企業(yè)文化與團(tuán)隊文化:
文化與模式:
案例:如何建設(shè)團(tuán)隊文化?
要執(zhí)行更要執(zhí)行文化:
執(zhí)行文化的核心:
個人執(zhí)行力是初級目標(biāo)
團(tuán)隊執(zhí)行力是中級目標(biāo):
企業(yè)執(zhí)行力是終極目標(biāo):
案例:三者之間的聯(lián)系?
二:部門協(xié)作必要性與協(xié)作不暢的原因分析:
對于團(tuán)隊管理者而言“協(xié)調(diào)”意味什么:
為什么說跨部門協(xié)作是管理者必備的一項素質(zhì):
習(xí)題:組織中的三個層次對于本職工作與協(xié)作的分工?
解析:協(xié)作是管理的一部分?
協(xié)作的基本特征:
什么是真正意義上的協(xié)作:
視頻案例分享:跨部門協(xié)作是管理者當(dāng)務(wù)之急的一道課題?
解析協(xié)作的必要性:
跨部門協(xié)作不暢的根本原因解析:
個體層面需改善的六個表現(xiàn):
組織層面需改善的三個方面:
問題:楊力的問題出在哪?
這筆訂單該誰負(fù)責(zé)?
角色模擬后,判斷問題出在哪?如何改善?
訂單沒完成最終是最高管理者的問題?
腦力風(fēng)暴:排查跨部門協(xié)作的灰色地帶和管理真空?
三:跨部門溝通與協(xié)作的實施與問題解決:
1:個體層面: 積極的態(tài)度與心態(tài)?
持續(xù)的行動與投入?
資源存折零存整取?
案例:A部門和B部門的協(xié)作中,A部門的創(chuàng)新協(xié)作體現(xiàn)?
2:組織層面: A制度完善流程完善?
B部門職責(zé)崗位職責(zé)?
C行動到位激勵到位?
D真空地帶及時改善?
E高效會議協(xié)調(diào)機(jī)制?
F機(jī)構(gòu)微調(diào)流程梳理?
G在位受控期滿輪流?
H企業(yè)文化保駕護(hù)航?
案例:部門間協(xié)作不暢的解決三部曲?
3:跨部門協(xié)作與溝通的機(jī)制建設(shè):
梯型協(xié)作與溝通的定義:
梯形協(xié)作與溝通的13項原則:
梯形協(xié)作與溝通的實操表格:
四:跨部門溝通與協(xié)作的提升與突破:
現(xiàn)代企業(yè)三大管理方法:
現(xiàn)代企業(yè)管理模式的發(fā)展趨勢:無邊界管理
無邊界管理需要突破哪四種邊界:
標(biāo)桿管理:某大型企業(yè)推行的“無邊界管理”的借鑒與思索?
水平邊界突破之推倒“兩堵墻”?
無邊界經(jīng)營團(tuán)隊的建立實施?
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