年度工作計劃與總結制定

每年的企業年度計劃的制定都是讓各位管理者掉一層皮的事情。

為什么計劃的制定這么難？

為什么老板總是覺得戰略目標沒有有效的分解下去？

為什么在關鍵任務上大家這么糾結？

為什么各級目標沒有支撐起戰略目標的實現？

為什么每年的計劃都形同虛設？

……

本課程是為管理者工作計劃的學習而設計的，是企業部門工作計劃范疇。通過本課的學習，使學員在工作中能夠正確理解和使用計劃管理這個有效的工具。

適合人群：企業中高基層管理者

學習形式：小組學習，結合實際，當堂作業和練習

培訓時間：1-2天

培訓收獲：通過本課程的學習，使學員能夠

1. 學習并當堂學會運用計劃的流程制定自己的一個工作計劃

2. 當堂學會使用各種工具分解目標，提取關鍵任務，制作甘特圖和行動計劃表

3. 制作年度工作總結

課程綱要：

一、 描述本部門在組織中的職能位置、價值和意義，及其組織對本部門的預期或自己對本部門的發展規劃。

【學員實操】描述本部門的發展規劃

二、 制定年度目標

1. 部門、個人目標如何獲得

1) 來自于公司年度目標的分解

2) 來自于上期問題的解決

3) 來自于BSC的五個維度

【小組實操】樹立制作本年度本部門的工作目標

2. 如何評估目標的可行性及其應對措施

1) 外部環境的變化對目標達成的利弊影響及其應對和利用措施

2) 內部環境的變化對目標達成的利弊影響及其應對和利用措施

3) 人員、財務、信息、物料、流程標準、制度規章、組織關系等的變化對目標達成的利弊影響及其應對和利用措施

【小組實操】分析各項因素的影響及其對策描述

三、 如何從目標細化出任務

1. 依照工作流程崗位職責確定

2. 依照工作的類型和專業確定

3. 依照部門的特殊屬性確定

【學員實操】根據本部門的實際情況，分解目標成任務項

四、 梳理關鍵任務/策略

1. 根據部門的職能和功能，分析關鍵任務

2. 如果是流程類的工作，使用關鍵價值鏈工具做分析

【學員實操】梳理關鍵任務

五、 制定行動計劃

1. 行動計劃模板

2. 行動計劃甘特圖

【學員實操】制作甘特圖

六、 指導下屬分解任務/策略（略）

七、 制作工作總結報告

1. 描述本部門的職責和規劃

2. 描述本部門的年度工作目標

3. 匯報各項目標的完成情況

4. 匯報關鍵任務的完成情況

5. 分析值得自我認可的目標和任務項可取之處，并總結成規律和模型

6. 分析不足之處，并總結成規律和模型

7. 下一步工作的方向和方針

【學員實操】完成一個工作總結的模板