以全場景體驗提高成交率——文旅地產銷售技巧

課程大綱

以全場景體驗提高成交率

——文旅地產銷售技巧

培訓對象：房地產公司、房地產銷售代理公司銷售人員、銷售配合人員、銷售主管領導等。

聽課收益：掌握文旅地產銷售的具體操作方法與銷售技巧，特別是成交率的提高及其支持系統。

特    色：創新與實用兼備，注重系統性。

方    式： 方法論模型 銷售技巧 案例解讀 聽講互動。

授課提綱：

**部分：文旅地產銷售重要觀點簡要講析：

1. 文旅地產的客戶生活體驗價值

2. 文旅地產的客戶投資價值

3. 文旅地產的傳統人口統計特征定位

4. 文旅地產的族群與社群定位

5. 不同客群營銷敏感點與敏感度畫像

6. **客群封殺的新模型

案例分析與借鑒：跨界案例、奧倫達

7. 互聯網時代的營銷特點

第二部分：文旅地產銷售的全場景體驗模式與銷售角色變化：

1. 全時間（從信息的首次接觸——售后服務——口碑管理）

2. 全空間（居住地——項目——旅程）

3. 全要素（項目、營銷、銷售、服務）

4. 一致性與節奏感

5. 體驗大使

6. 企業是舞臺，銷售人員是演員，銷售演出，產品是道具

7. I.C.A.R.E的五大原則

8. 檢測一下：我們處于哪一級？

第三部分：文旅地產案場與接待前置：

1． 客戶所在城市客戶管理

2． 前往項目的時間、流程、交通工具的營銷管理

3． 項目所在城市交通路線的管理

4． 現場氛圍管理——示范區、工地、度假內容等等

第四部分：文旅地產案場管理：

1.案場“五感”體系營造

2.10段式無縫銜接流程

3.標準：人員、衛生、設備、綠化、現場音樂等等

4.活動配合

5.多管一點

6.10倍好與超乎想象

第五部分：文旅地產逼定技巧：

1. 逼定技巧8步法

2. 逼定常用8技巧

3. 現場5步循環法

4. 客戶個性與對策

第六部分：文旅地產大客戶成交技巧

1. 二八定律

2. 如何促進大客戶成交

3. 如何放大大客戶的潛在價值？