【課程大綱】
一 、 物業(yè)經(jīng)營管理概述
1 . 物業(yè)經(jīng)營管理的內(nèi)涵 。
2 . 物業(yè)經(jīng)營管理的商業(yè)運作模式 。
3 . 物業(yè)經(jīng)營管理對物業(yè)服務的影響與作用 。
4 . 物業(yè)經(jīng)營管理的風險及管控 。
二 、 物業(yè)經(jīng)營管理市場調(diào)查與市場分析
1 . 物業(yè)經(jīng)營管理市場及其特性 。
2 . 物業(yè)經(jīng)營管理市場調(diào)查 。
3 . 物業(yè)經(jīng)營管理市場分析 。
4 . 物業(yè)經(jīng)營管理市場定位與經(jīng)營項目選擇 。
5 . 物業(yè)經(jīng)營管理方案制定 。
三 、 物業(yè)租賃管理
1 . 物業(yè)租賃的實質(zhì) 。
2 . 影響物業(yè)租金的因素 、 不同類型物業(yè)租金的確定 。
3 . 物業(yè)租賃方案制定 、 經(jīng)營預算編制 、 租金確定 、 租戶談判與 簽約 、 租金收取等 。
四 、 物業(yè)企業(yè)盈利模式的建立
1 . 多元化的資源組織 。
2 . 多元化的利潤來源 。
3 . 多元化的服務對象 。
4 . 資源和信息資源在物業(yè)經(jīng)營中的作用 。
5 、 區(qū)域化管理與跨區(qū)域化經(jīng)營 。
五 、 物業(yè)經(jīng)營管理的財務管理與績效評價
1 . 企業(yè)財務管理的目標與內(nèi)容 。
2 . 物業(yè)經(jīng)營管理成本的構(gòu)成及其分類 。
3 . 物業(yè)經(jīng)營管理的預算編制 、 實施與控制 。
4 . 物業(yè)經(jīng)營管理的績效評價 。 六 、 物業(yè)經(jīng)營管理的未來發(fā)展
1 . 物業(yè)資產(chǎn)管理 。
2 . 物業(yè)企業(yè)品牌建設 。
3 . 物業(yè)經(jīng)營管理服務平臺的價值及開發(fā)建設 。
4 . 物業(yè)管理的延伸服務和多種經(jīng)營 。