《集團客戶市場營銷策劃與執行》
課程簡介:在目前電信運營商競爭越來越激烈的環境下,對集團客戶市場營銷策劃的要求
越來越高,
好的市場營銷策劃往往在成功的商業策劃中起核心作用,但在進行有效、實用的市場營
銷策劃時,卻讓人感到困惑重重。本課程以市場營銷學、組織行為學、心理學、公共關
系學、廣告學等理論為基礎,以電信運營商業務營銷實踐為出發點,結合大量營銷成功
經驗與成熟方法,精選當今國內外領先的實際案例,就如何進行理想的市場營銷策劃并
有效監控實施、從營銷部門營銷策劃的撰寫、業務流程、支持營銷策劃工作的銷售策略
與技巧、提升營銷效能的領導力等多個維度進行詳細而深入的講解與演繹。使困難的營
銷策劃與執行工作變得輕松,從而促進營銷質的飛躍,同時提升市場策劃人員掌握市場
調研的流程和主要方法;圍繞相關KPI指標進行深入研究和跟蹤分析;掌握營銷策劃方法
并進行如何實施等技巧。
課程時長:3天,共計18小時
進行方式:實例講授、集體訓練、腦力激蕩、情境仿真、角色扮演、行動學習
培訓對象:營銷管理人員、營銷策劃人員、
課程大綱:
一:集團客戶市場營銷策劃的基本概念
1、集團客戶市場營銷策劃中的地理概念
2、集團客戶市場營銷策劃中的產品概念
3、集團客戶市場營銷策劃的基本提前
4、采用何種區域業務模式的決定因素
5、案例剖析:某電信運營商基于產品定位的業務營銷策劃
二:集團客戶區域開發的策劃步驟
1、市場背景分析
1)消費者狀況分析
2)競爭狀況分析
3)行業分析
4)企業自身資源分析
2、營銷策略規劃
1)產品組合策略
2)價格策略
3)渠道策略
4)營銷傳播策略
三:集團客戶營銷策劃的環境分析
1、掃描和分析內、外部環境
2、產品特性分析
3、產品市場研究
4、市場細分
5、SWOT分析
6、GE分析模型
四:集團客戶營銷資源整合策劃
1、營銷策劃合作與合作分類
1)共贏合作本質:協同競爭
2)合作類別:企業聯盟與媒體互動
2、垂直聯盟策劃
3、水平聯盟策劃
4、多元化融合
1)融合理念
2)資合寶庫:政治、品牌、科學、文化
5、案例分享:國內某電信運營商基于資源整合的營銷策劃
五:營銷策劃與執行的協同
1、提出營銷策劃
2、如何將營銷策劃執行到位
3、營銷執行的5W1H
4、營銷執行不力的系統問題
5、營銷策劃的修正與監控
6、營銷策劃控制的類型
7、如何分析營銷策劃進展和控制執行
六:銷售一線標準動作與實地營銷操作策劃
1、面的管理——區域
1)區域條件的運用
2)設計區域分銷策略
3)寬度分銷之區域管理的具體操作特點
4)深度分銷之區域管理的具體操作特點
2、線的管理——路線
1)路線銷售的設計與管理
2)路線的規劃原則
3)銷售拜訪效率與距離的關系
3、點的管理——終端
銷售人員生產力的著力點
4、區域攻略
1)群狼攻略與螞蟻攻略
2)促銷與價格攻略
3)零售攻略
4)掌控終端的必要性
5)終端提升的“六力定律”
七:行動學習、總結、提問與答疑