<<績效與目標管理>>

課程背景

企業的目的和任務必須轉化為目標。 目標管理正確的目標，并將總體目標細分，形成完整的工作計劃及有效地執行、監督，以期最后成功的達成目標的管理體系是本課程的主要內容。 成功就等于目標，其他的一切都的關鍵在于可驗收或評價其績效。目標除非可驗收，否則便成為無意義的活動。如何確立組織是這句話的注解！ 世界上沒有懶惰的人，只有沒有明確目標的人！

課程目標

目標制定能力：學習目標管理的要素，制定工作目標的方法和步驟； 2、目標執行能力：掌握目標分解、跟蹤的方法和實現目標的評估方法； 3、目標激勵能力：激發下屬工作熱情，使下屬為實現目標而傾注一切； 4、實戰應用能力：懂得目標管理方法應用到工作中的關鍵要素和步驟；

課程大綱

課程大綱：

**講：目標管理概述

一、什么是目標管理

1、什么是目標（頭腦風暴）

2、目標管理的定義、意義

問題思考：千里之行始于足下（千里之行始于目標）

3、目標與工作職責的區別

案例討論：揮淚斬馬謖

二、目標管理內容

1、目標管理要素

2、目標管理特點

3、目標管理基本模型

4、目標管理的內涵

第二講：目標的設定

一、目標設定

1、目標制定原則

應用工具：SMART原則

2、目標設定4個方法

案例分享：馬拉松的故事

3、設定目標的7個步驟

課堂練習：目標的練習

4、如何與下屬設定目標

來自下屬的4種阻力

化解阻力的5種方法

案例研討：討價還價的下屬

案例研討：市場研究報告的價值

二、目標設定注意事項

1、目標制定的要點

應用工具：SWOT分析法

2、核心目標與階段目標

3、達成目標的障礙

第三講：目標的分解

一、目標的流程

1、目標管理工作流程

2、目標管理卡

3、目標的量化

二、以終為始

1、先有目標后又行動

2、事物的2次創造

課題研討：圖紙VS建筑

3、目標的3個層級

4、目標的分解

分解目標的工具和方法

分解目標的現場演練

課堂練習：xxxx年的目標分解

第四講：目標的實施

一、目標執行力

1、何為團隊執行力

2、為什么執行不力

案例研討：《俄羅斯礦山爆炸》

目標轉化為計劃

二、目標的跟進

1、目標跟進的目的

2、目標跟進的步驟

3、目標跟進的原則

4、目標績效的評估與改進