電商營銷終極法門
1、魚餌營銷法(新用戶開拓):釣魚是魚餌重要還是魚線重要?
(1)魚餌的構(gòu)成
A、感性體驗(yàn)的產(chǎn)品
B、理性的產(chǎn)品信息
C、第三方客戶見證
(2)魚餌送分法
(例:金鳳成祥)
(例:酒店送景點(diǎn)門票)
(例:MILKA塊狀巧克力)
A、建立更多的溝通線
B、找到你真正的忠實(shí)客戶
C、讓客戶幫你口碑傳播
(3)魚餌產(chǎn)品的設(shè)計(jì)
A、魚餌產(chǎn)品
B、信任產(chǎn)品
C、利潤產(chǎn)品
(例:哈佛艾克)
(例:凈水器)
(4)如何收集客戶數(shù)據(jù)
(例:賣牛仔褲)
(5)從別人的魚塘去抓魚
(例:印象舌尖的會員卡)
(例:布拉克家具的“魚餌整合術(shù)”)
思考:想一想你應(yīng)該去誰家的魚塘撈魚?
2、鎖鏈營銷(用戶重復(fù)購買):客戶重復(fù)購買
(1)明確鎖定客戶,了解客戶的購買能力
(2)抓住用戶心理,設(shè)計(jì)重復(fù)購買的活動
A、全套裝、全年裝
B、會員卡
C、充值卡
D、套餐卡、折扣卡
E、代金券
(3)找到一個(gè)由頭,讓用戶愿意與你溝通
(4)通過重復(fù)購買,讓用戶記住你的微店
(例:賣鞋子的案例)
(例:餐廳的重復(fù)購買法)
(例:微信上送鮮花的求婚流程)
3、服務(wù)營銷法(用戶成為忠實(shí)粉絲):服務(wù)=幫助 關(guān)心 關(guān)注
(1)服務(wù)營銷=幫助 關(guān)心 關(guān)注
(2)如何讓用戶感動
(例:海底撈的10大特色服務(wù))
(5)微信——客戶的CRM系統(tǒng)
A、個(gè)人號的四大好處:廣告量、被動接受、點(diǎn)對點(diǎn)溝通方式、精準(zhǔn)的大數(shù)據(jù)搜集
B、流量、轉(zhuǎn)化率、重復(fù)購買率、轉(zhuǎn)介紹率、好評率
4、鋼絲營銷法(客戶轉(zhuǎn)介紹):尋找人脈樞紐,以身心靈三個(gè)層面進(jìn)行營銷
(1)如何開展鋼絲營銷?
(例:六度人脈關(guān)系理論)
(2)人性的三種驅(qū)動力
A、利益驅(qū)動:贈送與其需求有關(guān)的東西
(例:百花散)
B、關(guān)系驅(qū)動
C、精神驅(qū)動
【講師介紹】
秦緒文,資深互聯(lián)網(wǎng)人,實(shí)戰(zhàn)派、革新派的網(wǎng)絡(luò)營銷專家,全網(wǎng)營銷體系金牌講師,擅長微營銷策劃、互聯(lián)網(wǎng)跨界營銷、O2O品牌戰(zhàn)略策劃與新媒體運(yùn)營,對餐飲行業(yè)、教育行業(yè)、汽車行業(yè)、地產(chǎn)行業(yè)、通訊行業(yè)、零售行業(yè)、時(shí)尚產(chǎn)業(yè)、工業(yè)品領(lǐng)域的跨界經(jīng)營具有深度研究與實(shí)戰(zhàn)化操作經(jīng)驗(yàn),擅長從視野、觀點(diǎn)、知識、實(shí)戰(zhàn)化操作等層面,全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維;提倡和鼓勵傳統(tǒng)行業(yè)經(jīng)營者抓住移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展契機(jī),大膽地運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維和跨界思維去完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型、革新與重塑。作為國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域研究專家,秦緒文老師堅(jiān)信電商形態(tài)將在5-10年內(nèi)大行其道,徹底顛覆現(xiàn)有的電商格局。作為一名互聯(lián)網(wǎng)人和業(yè)內(nèi)知名的網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn)講師,秦緒文擁有多年的線上線下整合營銷推廣經(jīng)驗(yàn),擔(dān)任國內(nèi)多家企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)營銷顧問,涉足地產(chǎn)、汽車、教育、餐飲、零售等多個(gè)行業(yè)。
擅長領(lǐng)域:
顧問式網(wǎng)絡(luò)營銷培訓(xùn),平臺運(yùn)營,微營銷實(shí)戰(zhàn),全網(wǎng)營銷策劃與咨詢
授課風(fēng)格:幽默風(fēng)趣,案例豐富,創(chuàng)意十足;擅長調(diào)動現(xiàn)場氣氛和學(xué)員們的學(xué)習(xí)熱情,在快樂與愉悅的學(xué)習(xí)氛圍中,徹底領(lǐng)悟互聯(lián)網(wǎng)營銷的精髓與要義;從視野、觀點(diǎn)、知識、實(shí)戰(zhàn)化操作等層面,全方位地培育企業(yè)家學(xué)員們的互聯(lián)網(wǎng)營銷思維。
學(xué)員評價(jià):
-“觀點(diǎn)新穎,互動有趣,所舉案例都具備很強(qiáng)的震憾力,沖擊力,引人深思,受益匪淺!”-上海華育國際CEO李晨
“秦緒文老師是第一位讓我系統(tǒng)化地了解到網(wǎng)絡(luò)營銷體系的老師,非常感謝”
“課程很有趣,用實(shí)物演示互聯(lián)網(wǎng)思維的做法很大膽,也很新穎!聽了整場都不覺得乏味,確實(shí)與眾不同,深有感觸!”-上海稚斌餐飲經(jīng)理朱友宇
“秦緒文老師講得非常好,這是我當(dāng)學(xué)生以來第一次聚精會神的聽課。學(xué)了很多知識,可見博學(xué)的魅力,第一次感受到真正的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)世界!精彩!”-亞洲干細(xì)胞庫總監(jiān)肖國春
“秦緒文老師的課程很接地氣,有互聯(lián)網(wǎng)思維和大趨勢的內(nèi)容,也有很多網(wǎng)絡(luò)營銷實(shí)戰(zhàn)操作的內(nèi)容。老師將勢、道、術(shù)等層面都覆蓋到了,案例很豐富,互動很精彩,各個(gè)知識點(diǎn)都講的很透!這次蠻有收獲的”-上海亨爍實(shí)業(yè)總裁李飛
講師課酬: 面議
常駐城市:北京市
學(xué)員評價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:上海市
學(xué)員評價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價(jià):
講師課酬: 面議
常駐城市:深圳市
學(xué)員評價(jià):