商務演講：工作匯報與對外演說

課程背景

在許多場合，公司的管理人員和專業技術人員都需要做演講和呈現，比如會議發言、工作匯報、產品推介、方案介紹、公司宣傳、經驗分享。但在此時，許多人表現得緊張怯場、邏輯不清、要點不明、單調枯燥、說服不力。這樣的表現在公司內部會造成會議效率不高，傳達信息不力；如果在面對外部客戶情況下會導致公司、產品、品牌的形象大打折扣。同時不佳的演講呈現技巧，也使得這些管理人員和專業技術人員的自身聰明才干得不到充分展現，這甚至于成為他們職業發展道路的瓶頸。他們花了多年時間來提高業務相關的知識與技能，卻大多未經過專門有效的演講和呈現的訓練。因此，這個培訓的目的在于幫助組織中的管理人員和專業技術人員，提高有效的演講和呈現的技巧。

課程目標

1.有針對性地組織演講素材，符合聽眾需求，實現演講目的； 2.清晰、有條理地表達觀點，內容充實生動、有說服力； 3.自信大方、鎮定自若地呈現，體現專業素養和公司形象； 4.使用有效的方式設計PPT、準備和運用其他輔助設備；

課程大綱

**部分：演講素材組織

1. 目標：根據演講目的與聽眾需求，有針對性的選擇素材，并整理成適合表達的結構。

2. 內容：蘋果樹策略

1) 明確目的，分析聽眾：確保針對性；

2) 制定鮮明主題：準確定位，吸引聽眾；

3) 篩選信息，確定子標題：形成合理的結構；

4)  確定要點：確保信息傳遞到位。

第二部分：演講的結構化呈現

1. 目標：讓聽眾感覺演講層次清晰，內容充實、生動，始終被演講內容所吸引。

2. 內容：

1) 開場的方式及注意事項：激發興趣，闡明方向；

2) 內容展開原則：言之有物，內容充實；

3) 生動化手段：把枯燥的概念講得生動易懂；

4) 承上啟下要領：清晰過渡，呈現完整結構；

5) 結尾的方式及注意事項：加深印象，推進行動.

第三部分：提升演講者表現力

1. 目標：讓演講者**自信、得體的外在呈現，進一步強化傳遞的信息，并獲得聽眾的好感與信任。

2. 內容：

1) 站姿、手勢、眼神交流：有效配合信息傳遞；

2) 語音語調的運用：增加語言的表現力；

3) 克服緊張的方法：沉著自信的表達；

4) 演講前的準備：確保順利進行。

第四部分：運用輔助工具

1. 目標：有效制作并使用PPT及其他輔助工具，增強呈現效果。

2. 內容：

1) PPT制作規則：做出要點突出、內容精煉的PPT

2) PPT講解方式：把PPT“講透”而非照本宣科；

3) 輔助工具使用方法：做到焦點突出，增強呈現效果。

第五部分：有效互動與控場

1. 目標：鼓勵聽眾參與，妥善解決來自聽眾的各類問題。

2. 內容：

1) 營造互動氛圍：增強聽眾參與感；

2) 常見問題分析：分析原因，用正面心態理解問題；

3) 問題應對方法：結合專業知識，建設性地回答問題。