在培訓課程如此泛濫的今天,如何選擇一門簡單實用的銷售課程,也成為困擾許多企業的難題。銷售管理是一門做的學問,而不只是一門講的理論。所以好的銷售課程,應該是具體場景 系統理論 實用工具的集合體。 1:銷售情景劇,真實還原銷售管理場景,使每個學員都能參與其中充分體驗與感悟,激發學員興趣,變強教為自學。 2:由專業老師給予系統理論講授與落地點評,使學員能夠擁有理論框架以便更好指導實踐。 3:提供最實用的銷售管理工具包,使學員回崗后能夠順利落地應用。符合成年人學習原理,契合當下企業銷售團隊的發展模式。是最實用的銷售課程。
**模塊:業績趨勢分析與管理者定位
&案例分析: 如何做業績趨勢分析?
1:影響銷售業績因素分析與模型講解
2:效能型銷售與效率型銷售的區別
3:兩種類型銷售的不同管理模式
&案例分析: 如何完成管理角色轉變?
1:銷售管理者角色認知與轉變
2:優秀銷售管理者必修技能
3:銷售管理領袖魅力法則
工具:營銷計劃制訂工作流程、營銷崗位組織架構模版
第二模塊:銷售團隊人員招聘與面試
&案例分析: 好的銷售平臺需要幾種角色?
1:銷售平臺三種角色劃分
2:三種角色的工作職責
3:銷售團隊內部晉升與流轉機制
&案例分析:如何招聘到優秀的銷售員工?
1:銷售招聘誤區分析
2:優秀銷售員工的三維素質模型
3:如何在面試過程中精準提問與STAR追問
4:如何在面試中辨識出優秀銷售人才
工具:銷售面試經典六問地圖、銷售員工招聘使用手冊
第三模塊:新老員工系統培訓與輔導
&案例分析:如何對新老員工進行培訓與輔導?
1:銷售新員工培養體系以及淘汰機制
2:銷售老員工培養體系與落地方式
3:銷售輔導ABCD流程模型
4:落地輔導EDAC模型應用
工具:銷售人員培訓計劃表、銷售輔導日歷制作
第四模塊:銷售團隊業績考核激勵體系
&案例分析: 不同類型團隊如何制定考核激勵體系?
1:銷售團隊物質激勵與非物質激勵方式
2:效率型與效能型團隊的薪酬激勵體系設計
3:銷售團隊五種非物質激勵方式
4:五種非物質激勵應用場景
工具:銷售人員績效考核指標、非物質激勵場景地圖
第五模塊:銷售團隊內部溝通管理技能
&案例分析: 如何管理業績好的老員工?
1:銷售團隊新老員工需求分析
2:業績好老員工的管理策略
&案例分析: 如何做好個性不同成員的溝通?
1:管理溝通四步模型講解與應用
2:溝通中正面話術與負面話術訓練
3:不同行事風格員工的溝通策略
工具:管理溝通八張條、團隊員工溝通地圖
第六模塊:銷售團隊日常工作與目標管理
&案例分析:如何保證人員完成銷售任務?
1:管理者工作模塊與時間管理
2:銷售團隊會議技巧
3:銷售團隊工作量監控與數據分析
4:團隊目標任務分解與跟蹤
工具:銷售管理日程表、團隊目標分解圖
第七模塊:銷售標準流程管理
&案例分析:銷售員工為什么成不了單?
1:售前、售中、售后的標準流程
2:銷售過程與關鍵要素分析
3:銷售流程七步法分析
4:運用七步法管理銷售流程
工具:企業銷售流程標準模版
第八模塊:銷售進度與客戶資源管理
&案例分析:過程重要還是結果重要,如何管理銷售過程?
1:銷售漏斗模型講解
2:用漏斗思維解決業績問題
3:MAN資源分析法
4:客戶資源劃分標準
第九模塊:課程知識體系復盤與落地問題訓練