績效管理與績效考核操作技巧

培訓對象

高層管理 中層干部 基層主管

課程大綱

課程大綱： 

　　第一節績效管理概念及對職業經理人的要求
　　職業經理人面臨的管理問題 
　　什么是績效管理和績效考核 
　　績效管理帶來的好處和煩惱 
　　有效的績效管理對職業經理人的要求 

　　第二節績效管理實施方法
　　績效管理解決方案 
　　-針對個人及組織的績效考核方法 
　　-評估方法優缺點比較 
　　-什么是我們真正需要的績效考核方法 
　　績效管理的關鍵因素 
　　員工素質模型與績效考核方案設計 
　　-什么是員工素質模型 
　　-績優員工與普通員工的區別 
　　-如何在績效考核方案設計中引入員工素質模型 
　　績效考核流程與角色分工 

　　第三節績效考核操作要點
　　績效考核體系的設定 
　　常用的績效考核方法簡介 
　　績效指標的設定 
　　評估標準的設定與如何對員工進行考評 
　　績效考核實施操作流程及管理人員需配合的方面 
　　大案例角色扮演訓練：目標管理 

　　第四節績效面談技巧
　　你的員工是誰？你又是誰？ 
　　績效管理與員工激勵 
　　對管理人員的績效面談能力訓練 
　　做好績效考核的動員培訓 
　　績效面談時的實施要點和注意事項 
　　如何進行有效的溝通和反饋