課程大綱:
第一講:西游記團隊構成與角色分析
管理故事:螞蟻軍團與團隊思維
一、什么是團隊
小組討論:
1、你是組建大雜燴的“西游記團隊”,還是驍勇善戰(zhàn)的“劉關張團隊”?您認為一個團隊究竟應該由哪些角色組成?
2、馬云為什么最欣賞西游記團隊?
二、西游記團隊角色理論
1、領導型
2、能力型
3、智慧型
4、勤勞型
三、西游記成員在團隊中的扮演
1、唐僧在團隊中扮演什么角色?為什么?
2、孫悟空在團隊中扮演什么角色?為什么?
3、豬八戒在團隊中扮演什么角色?為什么?
4、沙和尚在團隊中扮演什么角色?為什么?
10、觀音菩薩在團隊中扮演什么角色?為什么?
四、西游記團隊角色理論與貝爾賓團隊角色理論比較
1、實干家團隊角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
2、協(xié)調員角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
3、推進者角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
4、智多星角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
5、外交家角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
6、凝聚者角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
7、完美主義者角色分析VS西游記團隊誰是這個角色
小組討論:為什么觀音菩薩選擇這師徒四人組成西天取經(jīng)團隊?豬八戒真的是智者嗎?為什么?
五、西游記團隊互補性分析
1、西游記團隊功能互補性分析
王者領導團隊
能者攻克難關
智者協(xié)調關系
勞者執(zhí)行有力
2、西游記團隊氣質類型互補性分析
唐僧的粘液質分析
孫悟空的膽汁質分析
豬八戒的多血質分析
沙和尚的抑郁質分析
3、西游記團隊性格特質互補性分析
唐僧的完美型性格
孫悟空的力量型性格
豬八戒的活潑型性格
沙和尚的和平型性格
4、四種性格人的管理之道
如何管理完美型的唐僧
如何管理力量型的孫悟空
如何管理活潑型的豬八戒
如何管理和平型的沙和尚
中西團隊定律:三個和尚與華盛頓定律、邦尼人力定律
小組討論:團隊組成的奧秘究竟在哪里?為什么沒有招聘人人完美、個個超強的人組成西游記完美團隊?如果從西游記團隊中解雇一個人,你會解雇誰?為什么?
小結:導師點評
第二講:西游記團隊到底是如何修煉而成的
一、團隊構成的基本要素
1、團隊與群體有什么區(qū)別?
2、團隊與團伙有什么區(qū)別?
二、西游記團隊成長與修煉的四個階段
1、組建階段的選人與職責定位
2、動蕩階段的沖突與溝通
3、認同階段的成長與合作
4、成熟階段的自覺與升華
三、西游記團隊的愿景的剖析
1、西游記團隊的愿景是什么?
2、西游記團隊愿景有哪些作用?
3、西游記團隊愿景大夏是怎樣構成的?
4、西游記團隊愿景是怎樣實現(xiàn)的?
四、如何設定團隊目標和個人目標
1、西游記團隊的團隊目標是什么?
2、西游記團隊成員“原罪”與個人目標是什么?
3、西游記團隊成員的馬斯洛需要
4、三徒弟分別叫“悟空”“悟能”“悟凈”的玄機究竟在哪?
五、什么是團隊精神?
1、比爾·蓋茨欣賞的西游記團隊精神是什么?
2、西游記團隊的核心價值觀是什么?
3、西游記團隊每個人價值觀是什么?
小組討論:為什么中國人喜歡豬八戒,美國人喜歡孫悟空?為什么小孩子都說“我是孫悟空,你是豬八戒”?
4、西游記團隊精神是怎樣塑造的?
5、西游記團隊精神有哪些作用?
6、團隊精神培養(yǎng)的6字方針
7、為什么孫悟空死心塌地給唐僧打工?
8、“緊箍咒”代表什么?它對孫悟空起到了什么作用?
9、如何尊重和平衡團隊成員的關系
10、西游記團隊的“和而不同”VS“同而不和”?
11、西游記團隊的特征是什么
六、卓越團隊的6大特點是什么
1、任務明確,職責分明
2、目標一致,團結協(xié)作
3、分工協(xié)作,技能互補
4、授權充分,靈活應變
5、不斷修煉,學習進取
6、有效激勵,卓越高效
七、高效團隊的8大特征是什么?
小組討論:為什么西游記團隊沒有散伙,最終完成西天取經(jīng)的驚世偉業(yè)?
小結:導師點評
第三講:西游記團隊的領導藝術
一、高層干部玉皇大帝的領導藝術
1、玉皇大帝性格特點
2、玉皇大帝的領導素質
3、玉皇大帝的領導藝術
二、中層干部觀世音的領導藝術
1、選人用人藝術
2、團隊沖突與溝通藝術
3、團隊激勵藝術
4、團隊授權藝術
小組討論:為什么觀世音是中層干部學習的典范?
三、基層干部唐僧的領導藝術
1、愿景激勵
2、率先垂范
3、以人為本
4、團隊溝通
5、恩威并重
6、團隊平衡
小組討論:唐僧是一個優(yōu)秀的管理者還是一個優(yōu)秀的領導者?
四、西游記團隊建設的5大方法
1、樹立團隊共同目標
2、明確成員組織分工
3、建立內部激勵機制
4、完善成員心智模式
5、培養(yǎng)團隊合作精神
五、卓越團隊的5大激勵原則
六、如何建立團隊成員之間的相互信任
1、西游記團隊信任的4大來源
2、著名的麥肯錫信任公式是什么?
七、團隊自我領導修煉與團隊超越
1、唐僧的本我、自我與超我
2、孫悟空的本我、自我與超我
3、豬八戒的本我、自我與超我
4、沙和尚的本我、自我與超我
5、西游記團隊的本我、自我與超我
八、企業(yè)發(fā)展過程中的困難
1、為什么如來佛祖一定要給唐僧團隊在八十難上再加上一難?
2、企業(yè)家如何面對企業(yè)發(fā)展過程中的九九八十一難?
3、企業(yè)家如何面對創(chuàng)業(yè)路上的妖魔鬼怪?
九、企業(yè)家的“悟空、悟能、悟凈”的“三悟”修煉是什么?
十、企業(yè)家的內圣外王之道是什么?
十一、企業(yè)家心中的靈山塔是什么?
十二、為什么孫悟空的緊箍咒消失了?——企業(yè)家如何做到從心所欲不逾矩?
小組討論:西游記團隊給我們團隊管理帶來哪些啟示?
小結:導師點評
第四講:團隊管理實務:團隊評估與診斷
一、團隊建設評估的八個方面
1、對目標的關注
2、開放溝通情況
3、相互信任和尊重
4、尊重差異化
5、共享的領導
6、有效的工作流程
7、靈活與適應
8、持續(xù)的學習
小結:導師點評