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    李偉
    • 李偉勞達(dá)律師事務(wù)所研發(fā)咨詢副總裁
    • 擅長領(lǐng)域: 績效管理 戰(zhàn)略管理
    • 講師報(bào)價(jià): 面議
    • 常駐城市:北京市
    • 學(xué)員評(píng)價(jià): 暫無評(píng)價(jià) 發(fā)表評(píng)價(jià)
    • 助理電話: 15628862753 QQ:2703315151 微信掃碼加我好友
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    你可以辭退任何人——辭退員工管理之法律準(zhǔn)備、溝通技巧及情緒管

    主講老師:李偉
    發(fā)布時(shí)間:2021-07-21 14:34:31
    課程詳情:

    【課程對(duì)象】總裁、人事總監(jiān)、法務(wù)總監(jiān)、人事經(jīng)理等企業(yè)中高管

    【課程時(shí)間】建議1-2天

    【主要內(nèi)容】

    一、辭退員工的法律準(zhǔn)備

    1、離職員工的原因及形式選擇

    2、員工離職各情形所需證據(jù)材料

    3、員工離職各情形的程序性要求

    4、離職經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償?shù)挠?jì)發(fā)情形及計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)

    5、離職員工所涉的有關(guān)法律文本

    6、員工離職后的有關(guān)法律問題

    ①失業(yè)金的領(lǐng)取問題及醫(yī)保的享有問題

    ②保密及競業(yè)限制的相關(guān)問題

    ③表見代理的法律風(fēng)險(xiǎn)

    二、辭退員工的方案選擇

    1、辭退員工的方案設(shè)計(jì)

    2、辭退員工的方案分析

    3、辭退員工的方案選擇

    4、辭退員工的方案實(shí)施

    三、辭退員工的溝通技巧

    1、溝通前的準(zhǔn)備工作

    ①溝通材料的準(zhǔn)備

    ②溝通對(duì)象的了解

    ③溝通人員的分工

    ④溝通方案的設(shè)計(jì)

    ⑤溝通時(shí)間的確定

    2、溝通過程中的技巧

    ①語言及話術(shù)

    ②情緒引導(dǎo)

    ③氛圍營造

    ④節(jié)奏把握

    ⑤察言觀色

    ⑥進(jìn)退得當(dāng)

    ⑦特殊情況的有效處理

    3、溝通后期的工作

    ①?zèng)Q定簽收、協(xié)議簽訂

    ②履行承諾

    ③人道關(guān)懷

    ④爭議應(yīng)對(duì)

    四、辭退員工時(shí)的情緒管理

    1、面對(duì)辭退,員工一般的情緒過程

    2、針對(duì)各情緒階段的應(yīng)對(duì)方案

    ①傾聽員工的不滿

    ②剛?cè)岵?jì)的解釋

    ③合法合理的分析

    ④恰到好處的撫慰

    五、案例分享,互動(dòng)交流


    授課見證
    推薦講師

    馬成功

    Office超級(jí)實(shí)戰(zhàn)派講師,國內(nèi)IPO排版第一人

    講師課酬: 面議

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    賈倩

    注冊(cè)形象設(shè)計(jì)師,國家二級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師,國家二級(jí)人力資源管理師

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    人力資源專家

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    資深培訓(xùn)師,職業(yè)演說家,專業(yè)咨詢顧問

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    文小林

    實(shí)戰(zhàn)人才培養(yǎng)應(yīng)用專家

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