- 《點燃中層--綜合領(lǐng)導(dǎo)力修煉》(1天)
- 領(lǐng)導(dǎo)力
- 課程背景:中層管理者是企業(yè)中堅力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用。中層管理者的能力從自我認知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊管理與賦能等多方面。只有打造好中層,企業(yè)才不會“腰疼”,戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”,好中層是火,點燃團隊激情,提升整體戰(zhàn)斗力。而在塑造企業(yè)執(zhí)行力、凝聚力與文化力的過程中,中層管理者的迷茫表現(xiàn)為:為什么自己會感受到疲憊和職業(yè)倦怠?為什么員工不主動,不積極?為什么之前的業(yè)務(wù)精英
- 《精準(zhǔn)顧問式營銷(0.5-1天)》
- 顧問式銷售
- 客戶對服務(wù)的要求越來越高?客戶心思藏得太深?精準(zhǔn)營銷只能依靠大數(shù)據(jù)?時代發(fā)展很快,同業(yè)競爭激烈,客戶分層標(biāo)準(zhǔn)越來越精細化,客戶差異化的需求和性格決定了他們對于銷售人員、服務(wù)模式、營銷方法等不同的喜好。因此,企業(yè)的竟?fàn)幰呀?jīng)由產(chǎn)品及價格轉(zhuǎn)移到對客戶個性化服務(wù)的竟?fàn)帲瑥目蛻舻膶嶋H需求出發(fā),為客戶提供真正有價值的服務(wù),幫助客戶更好地進行產(chǎn)品購買和體驗。體現(xiàn)了“良好的客戶需求分析、良好的客戶顧問式銷售、良好
- 《九型人格與職場溝通》
- 溝通技巧
- 課程背景:職場溝通容易產(chǎn)生誤會?跨部門、跨級溝通困難重重?慣用的溝通方式與話術(shù)不能放之四海而皆準(zhǔn)?溝通不暢導(dǎo)致工作推進困難? 職場溝通的對象是形形色色的人,如何充分調(diào)動溝通對象的主觀能動性,產(chǎn)生雙方共情,從而更好地協(xié)作并順利推進工作,成為了職場人核心能力的體現(xiàn)。世上兩個事最難:一是改變自己,二是說服并改變他人。人類的生命成長是一個認識自我,改變自我、超越自我的過程
- 《廳堂一體化銷售技巧》
- 營銷技能
- [課程背景]互聯(lián)網(wǎng)金融、利率市場化、金融脫媒強烈沖擊著銀行業(yè)。利潤差收窄,同業(yè)競爭激烈。如何在如此殘酷的市場中提升業(yè)務(wù),利潤增長?單純客戶增長帶來業(yè)務(wù)增長時代已過去了,存量客戶的激活、中高端客戶價值深挖,來提高客戶的忠誠度及貢獻度。“贏在大堂”“廳堂致勝”“陣地營銷”成為各銀行的致勝法寶,廳堂客戶存在巨大的業(yè)務(wù)空間。需要銀行廳堂營銷團隊(柜臺、大堂、客戶經(jīng)理)具備完整的客戶價值發(fā)現(xiàn)及經(jīng)營的能力,提
- 《團隊目標(biāo)管理沙盤《沙漠掘金》
- 目標(biāo)管理
- 課程背景:該課程是國際最經(jīng)典的體驗式培訓(xùn)課程之一,著眼于提升學(xué)員團隊合作能力、目標(biāo)與時間管理能力、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力、溝通協(xié)調(diào)能力等。參加培訓(xùn)的學(xué)員分成若干小組,每小組扮演一個沙漠探險隊,運用相同的預(yù)備資金,購買必要的物資。從大本營出發(fā)到沙漠里掘金… …這是一場弱肉強食、必分勝負的殘酷戰(zhàn)爭——勝者為王,敗者為寇!這是一場看似普通卻暗藏玄機的淘金之旅 —— 有人輕車熟路,有人舉步維艱!這是一場見證友誼、
- 《銀行管理者領(lǐng)導(dǎo)力提升》
- 管理者技能提升
- 課程背景:分支機構(gòu)管理者是銀行中堅力量,發(fā)揮承上啟下的關(guān)鍵性作用,分支行行長的能力從自我認知開始,延伸到組織能力、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、團隊管理與賦能等多方面。只有打造好管理者團隊,銀行才不會“腰疼”,戰(zhàn)略才不會“流產(chǎn)”,好的分支行行長是火,點燃團隊激情,提升整體戰(zhàn)斗力。管理的核心是人,如何充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢,并調(diào)動員工的主觀能動性,令團隊成員自動自發(fā)的工作,成為了管理者核心能力的體現(xiàn)。課程幫助銀行
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