基于發展戰略的醫院績效管理設計

對象

高層  中層 人力資源  財務

目的

引導積極性 責任心 控制風險

內容

績效不是簡單地評價好與差      績效不是為了把錢分下去

績效是醫院各項戰略的分解      績效是定性定量提升手段

1、如何清晰知道醫院目前的管理能力（人、物、信息）能最大限度支撐什么樣的績效管理模式，

最前衛的不一定是最好的

2、醫院總體績效如何統籌與設計？診療量、門住比如何權衡？診療質量如何控制？

藥占比、耗材占比是不是越低越好？床位使用率、周轉天數的數據該如何科學統籌和使用？

3、科室（職能部門）的KPI設定與醫院總體績效如何結合？

是否既需要定量也需要定性？是否需要全面考慮平衡加分卡思維？

4、一次分配過程應該兼顧那些內容點？設計過程中如何考慮目前“紅海”“藍海”科室及

“種子業務”之間的平衡？

5、二次分配RBRVS思維目前能用多少分量？“赤裸裸”的純數據考核是不是最好的考核思維？

KPI那些該定量，那些該定性，比例如何把控？

6、新績效模式下的人力資源成本控制模式如何設計？如何與國家層面的、區域層面的相關政策

相結合？

7、績效制度與KPI 如何靈活與藝術性結合，達到使用方便，調整靈活？如何進行績效管理的

階段性調整與修正？重點管控點有哪些？