《業(yè)務講師TTT訓練營》

【課程背景】
客戶聲音：
自行開發(fā)的課程水平參差不齊，課程質(zhì)量不高。
內(nèi)訓師缺乏授課經(jīng)驗與技巧，授課枯燥，效果不佳。
內(nèi)部課程開發(fā)周期長，難以適應公司快速發(fā)展變化的節(jié)奏。
我們之前組織過TTT培訓，主要想提高他們的課程開發(fā)和授課能力，但收獲不大！老師講的中規(guī)中矩，理論也很全面，現(xiàn)場也有實戰(zhàn)演練，但就是感覺不落地。一堂課下來，學員普遍反映“虛”、“不實用”，讓我們很尷尬。TTT課程是不是只針對培訓部門的專職講師啊？
我們的解讀：
您的感覺沒有錯，業(yè)務講師TTT與傳統(tǒng)TTT課程不同！傳統(tǒng)的TTT課程是以培訓部門的專職講師為模板開發(fā)出來的，而業(yè)務部門培養(yǎng)講師的要求會有所不同，他們更注重“有用”，而非“秀”的技巧。
【授課時長】2-3天
【課程收益】
● 定位 從根本上理解培訓與業(yè)務的關系，找準定位。
● 技能 掌握將專業(yè)知識轉(zhuǎn)化為課程的開發(fā)和呈現(xiàn)技巧。
● 應用 課后任務卡助推技能全面轉(zhuǎn)化，持續(xù)提升關鍵能力。
【授課對象】
企業(yè)各層級內(nèi)訓師隊伍、需要具備內(nèi)訓師技能的中基層管理者；
【課程特色】
● 為業(yè)務而生 從業(yè)務需要出發(fā)，打造不一樣的實用型講師。（更精準）
● 以有用為本 課程以“有用”為標準，更接地氣，更實用。（更有用）
● 培訓游戲化 從游戲中掌握培訓技巧，更合適業(yè)務講師學習。
【課程大綱】
破冰游戲：緣來是你&培訓困惑（團隊研討）
模塊一：培訓是在做什么
困惑：培訓就是完成額外任務，受累，沒意義。
解決方案：
· 老板視角看培訓
· 員工視角看培訓
· 培訓的核心——有用
模塊二：課程從哪來？
困惑：怎么知道要開發(fā)的課程是最有價值的呢？
解決方案：
· 培訓項目聚焦：問題/挑戰(zhàn)
· 理清需求——4W探詢
· 項目價值評價：
  — 雙評價矩陣（工具）
學員任務：確定開發(fā)課程的主題
模塊三：課程怎么做？
困惑：開發(fā)課件最頭疼，受累還沒有效果。
解決方案：
· 講一次課程具體要做什么？（團隊研討）
· 經(jīng)營視角看培訓
· 成人學習特征
· 課程開發(fā)地圖
  — 第一步 獲取注意
     ◆ 開場
        * 開場關鍵（期望管理、課程約定）
        * 開場方式 & 禁忌（現(xiàn)場演練）
     ◆ 激發(fā)動機
        * 兩個問題搞定動機
  — 第二步 介紹框架
      ◆ 課程地圖
  — 第三步 內(nèi)容演練
      ——“夢回西游”主題游戲
     ◆ 課程命名       
        * ABC命名法（對象、收益、內(nèi)容）
        * 評估三標準（準確、價值、亮點）
     ◆ 課程目標
        * 課程目標ABCD制定法
        * 目標明確靶心圖（交付物）
     ◆ 分析受眾
        * 分析受眾群（應用情境、關注內(nèi)容）
     ◆ 課程大綱
        * 豆腐塊歸納法
        * 常用課程邏輯（展望、論證、問題
          解決、打破常識、知識、案例）
     ◆ 課件內(nèi)容
        * 微案例開發(fā)1130法
        * 微案例模板（工具）
     ◆ 課件優(yōu)化
        * 利用圖形提煉內(nèi)容
        * 模型很簡單
        * 用圖表達信息
     ◆ 工具開發(fā)
        * 落地工具開發(fā)
學員任務：設計課程 & 制作課件
模塊四：現(xiàn)場如何講？
困惑：講課緊張僵硬，缺乏互動。
解決方案：
· 授課初體驗
· 《練課譜》：現(xiàn)場講授技巧
  — 正眼看恐懼
     ◆ 恐懼的原因
     ◆ 調(diào)整方法（定位、全過程）
  — 心法：我就是我，不一樣的講師
     ◆ 性格五行人（工具）
     ◆ 差異化講授風格（現(xiàn)場演練）
  — 講法：授課講解技巧
     ◆ 卡耐基授課法（現(xiàn)場演練）
  — 身法：授課身形技巧
     ◆ 眼神
     ◆ 聲音
     ◆ 手勢
     ◆ 步法
  — 兵器譜：教學工具包
     ◆ 破冰
     ◆ 互動（現(xiàn)場演練）
     ◆ 三明治反饋法（現(xiàn)場演練）
     ◆ 行動學習（現(xiàn)場演練）
     ◆ 案例應用（出彩**人、開講啦）
學員任務：課程現(xiàn)場講授（老師點評）
模塊五：效果如何控？
· 課程開發(fā)地圖
  — 第四步 總結(jié)&行動
     ◆ 收尾技巧（要點回顧、鼓勵行動、感謝）
     ◆ 培訓轉(zhuǎn)化利器——ORID（工具）
· 打磨精品課程的關鍵
  — 產(chǎn)品經(jīng)理角色（迭代更新）
  — 真誠付出、天道酬勤
模塊六：以賽代訓（可選）
· 講師大賽