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    凌潔冰
    • 凌潔冰管理與營銷專家,國際注冊培訓師導師
    • 擅長領域: 管理技能提升 團隊建設 溝通技巧 情緒與壓力管理 高效能人士的七個習慣
    • 講師報價: 面議
    • 常駐城市:鄭州市
    • 學員評價: 暫無評價 發表評價
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    職業道德與職業操守培訓

    主講老師:凌潔冰
    發布時間:2021-07-07 14:48:19
    課程詳情:

    課程收益:

    旨在通過培訓使企業人員從思想觀念發生質的轉變,認識到職業道德不僅是對企業有利,對自身的更為重要,從而發自內心的去改變自己,自覺地提高職業道德水準。

    課程目的:

    1、強化提高企業人員的忠誠,敬業精神以及工作責任心;

    2、了解并理解誠信、敬業精神、責任意識、使命感等內容;

    3、幫助企業人員樹立正確的工作心態和工作原則,提高職業素質;

    4、增強企業凝聚力,促使企業人員遵章守紀,養成自律品質,完善職業操守;

    5、明確職業操守的特質,提高企業人員對職業理想、職業道德、職業責任的認識。

    課程大綱:

    一、從誠信談起

    1、誠信:從傳統走向現代

    2、中國傳統“誠信”

    3、傳統誠信的游戲規則

    4、為何“誠信為本”傳統的中國商業嚴重的誠信缺失?

    5、現代企業利潤獲取的來源和強弱,依賴于制度化的市場信用體系

    6、案例解析

    二、如何恪守誠信?

    1、誠信并不容易

    1)誠信需要實力

    2)誠信需要自信

    3)誠信需要謀略

    4)誠信需要堅持

    2、我們現在是否做到?能否做到?

    三、為什么要遵守職業道德?

    1、道德是做人的根本

    1)道德的內涵

    2)道德是做人的根本

    3)職業道德是協調與同事與領導間關系的法寶

    2、職業道德與自身發展

    1)職業道德與人格

    2)職業道德與職業

    3)職業道德與成功

    四、職業道德:個人與組織互動雙贏的基石

    1、職業道德內涵研討

    2、優秀企業認同的職業道德準則

    3、影響職業道德水準的因素

    4、十力融合鑄就職業道德修養

    5、從優秀到卓越,從技術到藝術

    6、“企業道德、職業道德、社會公德”三位一體

    五、職業道德之一:忠誠

    1、忠誠的魅力

    1)忠誠是競爭力

    2)忠誠是考察員工的首要條件

    2、忠誠于公司

    1)維護公司利益

    2)維護集體榮譽

    3)危難是檢驗忠誠的最佳工具

    3、忠誠于領導者

    1)別讓上司靠邊站

    2)不要掩了領導的風采

    3)把委屈咽下去

    4)千萬別得罪你的上司

    4、如何做到做到忠誠?

    六、職業道德之二:愛崗敬業

    1、敬業的內涵

    1)敬業為誰

    2)敬業必備五個C

    3)不敬業的四種典型表現

    4)敬業的四大特質

    2、樹立理想企業目標一致的思想

    3、強化職業責任

    4、提高職業技能

    5、珍視每一個工作機會

    6、正確看待薪水

    1)比薪水更可貴的東西

    2)超越領導對你的期望

    3)不計報酬而報酬更多

    4)要做得多過報酬

    七、職業道德之三:團結互助

    1、什么是團隊精神

    2、團隊精神的魅力

    3、如何做到團結互助

    1)具備強烈的歸屬感

    2)參與和分享

    3)平等尊重

    4)信任

    5)協同合作

    6)顧全大局

    八、職業道德之四:文明禮貌

    1、儀表端莊

    2、語言規范

    3、舉止得體

    4、待人熱情

    九、職業道德之五:責任

    1、責任感

    1)工作就意味著責任

    2)在其位,謀其事

    3)從自身找原因

    2、做好本職工作

    1)重視自己的工作

    2)干大事從干小事開始

    3、責任不容推卸

    1)最根本的人生義務

    2)主動承擔責任

    4、職業道德必須與社會道德同在

    十、職業道德之六:執行

    1、服從第一

    1)服從是領導之母

    2)服從,100%的接受

    3)沒有任何借口

    4)遵行組織命令

    5)尊重、理解和寬容

    2、執行暢通無阻

    1)執行力是一種企業信仰

    2)沒有執行力就沒有競爭力

    3)執行力即是決勝力

    4)沒有服從就沒有執行

    5)立刻行動

    十一、職業道德之七:創新

    1、惟有創新才能不斷前進

    1)永不滿足,不斷創新

    2)具有危機意識

    2、打破一切常規

    1)邁出創新步伐

    2)敢于質疑

    3)打破常規

    3、培養和運用創造性思維

    1)問題不只一個正確答案

    2)主動適應變化

    課程回顧與總結,現場答疑,講師點評!

     


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