“電”贏人生·高產(chǎn)能電銷技巧課

你不可不知的

電銷成功法則

電銷員成功的核心條件是什么？ 本單元將**電銷成功方程式告訴您，成功的必備條件。

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【電銷高招補(bǔ)充站】

凌波微步銷售法（攻式）

l 聰明提問探尋客情

l 誠心傾聽精準(zhǔn)回應(yīng)

l 優(yōu)勢提問激發(fā)需求

l 產(chǎn)品亮點(diǎn)滿足需求

協(xié)助學(xué)員掌握軟問題的設(shè)計(jì)應(yīng)用關(guān)鍵，藉此有效掌握客戶需求；并進(jìn)而以優(yōu)勢問題激發(fā)客戶需求、用產(chǎn)品亮點(diǎn)滿足需求。

此一系列銷售技巧串連運(yùn)用為凌波微步銷售法，將能有效提升學(xué)員的銷售力，幫助學(xué)員精準(zhǔn)掌握客戶需求、更能有效打動(dòng)客戶。

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【電銷高招補(bǔ)充站】

凌波微步銷售法（守式）

l 啟（開啟心門真心傾聽）的心法

l 承（精準(zhǔn)回應(yīng)取得好感）的技巧

l 轉(zhuǎn)（輕巧轉(zhuǎn)折默默主導(dǎo)）的話術(shù)

l 合（聰明提問取得共識(shí)）的秘技

電銷員必須具備“銷售力”以便邁向成交之路，但是，有銷售必有抗力，所以，電銷員需要具備解決客戶異議與反對問題的“防御力”。

本單元將以凌波微步之守式來傳授電銷異議處理的進(jìn)階心法與技巧，讓學(xué)員有能力產(chǎn)生防御話術(shù)，提升異議處理的能力。

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時(shí)間大富翁

l 時(shí)間如何變成金錢 

l 電銷職場的五個(gè)時(shí)間管理法則

l 練習(xí)：時(shí)間管理法則應(yīng)用篇

**五個(gè)時(shí)間管理法則的方法說明，指導(dǎo)學(xué)員養(yǎng)成良好習(xí)慣，做好目標(biāo)與時(shí)間的雙重管理，以便在電銷工作中提升行銷效率。

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成功在握之促成技巧（II）

l 促成時(shí)機(jī)大搜索

l 購買訊號(hào)集結(jié)號(hào)

l 促成方法大匯整

線上的促成機(jī)會(huì)有時(shí)如白駒過隙，稍縱即逝，如何進(jìn)行把握？**本單元課程，將與學(xué)員分享線上的促成時(shí)機(jī)與促成方法，從而做到積極促成、歡喜收割。

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情緒管理三步走

l 電銷員做好情緒管理的好處

l 我的情緒測試

l 有效管理情緒的三步驟

本單元提供具體的電銷員舒壓妙方與情緒管理的秘技，讓電銷員能做好自我管理，讓工作更穩(wěn)定、更快樂！提供幾個(gè)常用的電話行銷心靈雞湯與情緒管理、自我激勵(lì)的原則，幫助學(xué)員保持戰(zhàn)斗力與行銷續(xù)航力。

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電銷靈魂之聲情并茂技巧

l 聲音特質(zhì)分析與運(yùn)用技巧

l 提升電話魅力的六種技巧

l 聲音表情實(shí)戰(zhàn)演練

以實(shí)作練習(xí)開發(fā)學(xué)員的聲音“資產(chǎn)”，并能立馬運(yùn)用于工作上，優(yōu)化溝通氛圍，增進(jìn)客戶好感度與成交機(jī)會(huì)。

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電銷高手成功故事分享、課程技巧綜合應(yīng)用、重點(diǎn)整理、學(xué)習(xí)心得分享、行動(dòng)承諾