高效能人士的七項修煉

課程背景 

《高效能人士的七項修煉》課程通過幫助個人發現、應用恒久的基本行為原則，提供實用途徑來解決企業發展、個人生活和職業所面臨的挑戰。《高效能人士的七個習慣》課程不僅僅是一門激發學員、愉悅學員的課程。為期兩天的集中、全面培訓是為幫助每一個學員創造積極人生、幫助每一個組織提高效能而專門設計的課程。

在《高效能人士的七項修煉》課程中所教授的原則和方法將幫助學員面對真正的挑戰，適應急劇變化的環境、解決真正的問題并帶來真正的效果。并最終引導學員培養出真真正正的由內而外的建立在品格和能力之上的能被他人充分信任的領導力。幫助學員在成就自我的同時，有效完成組織所賦予的使命和任務。

課程目標

? 轉變觀念，提高面對新的挑戰和承擔責任的勇氣；把握成功者的心態

? 在共同的使命、愿景和目的鼓勵下，團隊相互聯合，完成每一個項目 

? 著重于首先完成最重要的事情，鼓勵個人采取積極的行動和優化組合

? 把蘊藏在人與人差異中的巨大潛能化為雙贏的資源，提高集體動力

? 學會傾聽，改善溝通，建立溝通雙向渠道，減少管理內耗

? 學習團隊成員的長處，利用多樣性的特點，掌握與他人共贏的做事技能

? 確保持續性的更新，通過不斷改善，提高效能

培訓方式

講師講授 視頻觀賞 小組研討 互動游戲 案例分析 情景模擬 精彩點評

培訓對象  骨干精英及希望成為高效領導的人士 

課程大綱

修煉一 · 積極主動

  培訓收益

  自我意識、想象力、良知、獨立意志是人類的四大天賦，也是職場人士天然具備的重要資源。但是，只有通過運用高效能的思維框架（例如區分關注圈與影響圈），才能將這些資源轉化為成果。人的效能受情緒、心境、刺激和外在環境等外在因素的影響。本講幫助學員掌握心態管理的技巧。

  本講重點

  1、人類四項獨特的天賦。

  2、消極被動對個人成長和人際關系的危害

  3、面對工作壓力和環境的變化：是什么決定了你的反應方式？

  4、解決問題的第一步在于改變我們的習慣，改變我們的影響途徑

  5、積極主動的人專注于影響圈

  6、如何擴大你的影響范圍；

  1）面對可直接控制的問題的處理原則

  2）面對可間接控制的問題的處理原則

  3）面對無法控制的問題的處理原則

  7、管理工具：

  -積極主動的“刺激與回應”模式

  -影響圈

  -時間線

修煉二 · 以終為始

  培訓收益

  以終為始是一個人應有的職業習慣。以終為始的基礎是想象力——設想的能力、看到愿景的能力、用自己的頭腦創造目前無法用眼睛看到的事物的能力。以終為始意味著，每天、每個任務、每個項目開始之前，你都要對自己的方向和目的有一個清晰的構思（即愿景），然后再動員一切積極因素去實現它。任何機構和單位都需要具有“以終為始”素質的職業人。機構愿景或者企業愿景有賴于具有個人愿景的人去落實。本講幫助學員建立個人愿景和制作個人使命宣言的技巧。

  本講重點

  1、以終為始的思維優勢

  2、千里之行始于目標

  3、什么是愿景？

  4、所有的事物都經過兩次創造

  4、你有多少種角色

  —你是誰？你從何得知你是個怎樣的人？

  5、心智創造需要善用你的左右腦

  7、誰是你一生中最重要的領導

  8、怎樣編寫個人的使命宣言

  9、管理工具：

  --see-do-get

  --邏輯架構

  --擬出個人愿景的模板

  --擬出個人使命宣言的模板

修煉三 · 要事第一

  培訓收益

  為了生活更加平衡，有些事情不做也是可以的。必要時也可以拒絕。但是哪些事情必須首先去做，哪些事情可以延后，判斷的標準是什么？怎樣把注意力集中于自己的優先事務？本講幫助學員掌握優先處理要事的技能。

  人們普遍的習慣是急事先做。本講幫助學員理解這樣的道理：“在多數情況下，愈是重要的事偏偏不緊迫。”

  目前在培訓市場上流行的時間管理課程，屬于傳統的第三代時間管理理念。傳統時間管理的理論，以時間、規劃、控制、效率為重點，講求事半功倍，屬于一種強調效率和控制的思維。七個習慣課程講授的有關時間管理的全新思維方法，是一套講求關系建立，不注重行事日程的思維方法，它屬于第四代時間管理理念。

  可以設想這樣的情境：在以目標為導向的時代，當兩個目標乃至數個目標同時存在時，那么這些目標的優先級該怎樣安排呢？換句話說，有限的時間資源究竟該優先給予哪個目標呢？本講會就這個問題給出明確的答案。

  本講重點

  1、確定“要事”的原則是什么？

  2、效能與效率的區別在哪里？

  3、以原則和關系為導向的時間管理法則

  4、怎樣判斷事情的“重要程度”？

  5、時間管理的四個象限及其特點。

  6、怎樣將事情或任務有效分布在四個象限中？

  7、要事第一的策略——有效授權

  8、管理工具：

  —第二象限工作法

  —緊迫指數測試。

  —要事第一的六步驟流程

修煉四 · 雙贏思維

  培訓收益

  雙贏思維是在一切人際交往活動中不斷尋求互利的一種思維模式。怎樣在自己與他人之間建立互信關系？同事之間是否真心樂于分享？跨部門之間的協作是否以利人利己為目標？這些都是每個類型的組織給予高度關注的問題。這些問題正是本講的重點。

  本講幫助學員認識到，雙贏品格是雙贏人際關系的基礎。雙贏品格特征是：正直，成熟和富足心態。任何有成就的組織，都煥發雙贏品格的光芒。本講還幫助學員建立“不同人際觀的成熟度”的意識。

  當對方缺乏雙贏思維時，你怎樣創造雙贏局面呢？這也是本講學習的重點。

   本講重點

  1、六種人際關系模式的特點。

  2、為什么說多數組織內部的人際關系模式是“贏輸思維”而非雙贏思維？

  3、情感賬戶對雙贏人際關系的意義

  4、什么是情感賬戶中的存款與取款?

  5、什么是雙贏品格？

  6、什么是富足心態?

  7、什么是匱乏心態？

  8、當對方沒有雙贏思維的時候，你如何創造雙贏局面？

  9、不同人際觀的成熟度——高體諒與高勇氣的平衡

  10、構建雙贏人際關系的策略——利人利己五要領

修煉五 · 知彼解己

  培訓收益

  高情商員工的特點是什么？本講幫助組織機構建立這樣的標準。

  另一方面，自傳式回應是每個人都有的弱點，也是組織機構缺乏執行力的主要原因。本講幫助學員建立“以尋求理解為宗旨去聆聽別人的習慣”。通過學習，學員還將了解到，聆聽的目的不是為了“回應”而是為了“理解”對方。本講將訓練學員掌握四種有助于聆聽的管理工具。

  本講重點

  1、完美溝通的標準；

  2、人際交流的最大障礙是“自傳式回應”。

  3、自傳式回應與同理心回應的區別

  4、 溝通的基本原則—知彼解己（先理解別人，再爭取別人理解自己的習慣）

  5、在聆聽中需要扮演的兩個角色;

  6、傾聽的五種境界；

  7、管理工具：

  —溝通中的回放技巧

  —冰山模型

  —印第安發言棒

  —同理心回應的五步驟

修煉六 · 協作增效

  培訓收益

  協作增效又稱統合綜效。

  協作增效是建設性合作的習慣，意味著你能與他人共同創造一些個人單干時達不到的業績。協作增效的實質是重視差異、尊重差異、建立優勢并彌補弱點。人們一旦經歷了真正的統合綜效，他們就不再放棄。

  本講幫助學員掌握下列觀點：在你能充分利用他人的優勢之前，你首先要承認并尊重他們的差異。本講將測試學員對待人與人之間差異的態度——排斥、容忍……還是尊重，或贊美？每一種態度都將對職業生涯產生重大影響。

  珍視差異并不代表全盤接受或認同。本講不但幫助學員理解“有分歧才有收獲”的道理，還將向學員傳授創造性的利用彼此差異、尋找第三替代方案的“解題模型”。

  本講重點

  1、協作增效的精髓；

  2、協作增效與集思廣益；

  3、協作增效的難點在于處理好“人與人之間的差異”；

  4、高情商的人際關系模式是珍視差異；

  5、協作增效就是發現第三替代方案。

  6、管理工具：

  —創造第三替代方案的解題模型

  —水平思維（平行思維）

  —九型人格模型

修煉七 · 不斷更新

  本講重點

  1、什么是持續更新的習慣

  2、什么是人類的四大天賦才能

  —身體才能

  —智力才能

  —情感才能

  —精神才能

  3、個人可持續發展的精力管理四大策略

  —提升體商

  —提升智商

  —提升情商

  —提升靈商