培訓對象
需要提高企業戰略規劃技能、以創造企業競爭力的企業高中層管理人員。
課程大綱
前言:戰略規劃概述
什么是戰略?
企業戰略規劃的意義。
戰略規劃的基本理論、歷史和發展趨勢
企業戰略規劃流程概述。
第一步:企業使命和愿景
為什么要有企業使命?
企業使命是什么?
如何描述企業的使命?
什么是企業的愿景?
如何描述企業的愿景?
案例分析:成功企業的使命和愿景。
團隊練習:設立企業的使命和愿景。
第二步:制定戰略目標
戰略目標的涵義
制定戰略目標的基本原則
平衡記分卡及戰略地圖
如何制定我們的戰略目標?
案例分析:優秀企業的戰略目標體系
團隊練習:制定三年戰略目標
第三步:市場與客戶需求分析
企業所在的環境分析方法:PEST分析
聚焦目標市場:我們的目標市場在哪里?規模?增長趨勢?驅動市場的因素?識別客戶及其需求:我們的客戶是誰?客戶的需求是什么?
團隊練習:
1)企業環境分析的PEST分析
2)識別目標市場和客戶需求
第四步:競爭環境分析
邁克爾·波特的競爭理論:五力模型和三種競爭戰略
在我們在目標市場上,現在和將來誰是我們的競爭對手?
競爭對手分析模型:競爭對手的戰略是什么?
我們與競爭對手比較如何-SWOT分析及對策
我們在什么方面與對手競爭?
我們的機會在哪里?
團隊練習:企業的SWOT分析和決策
第五步:理想解決方案和策略
客戶的期望是什么?
滿足或超越客戶期望的理想產品或理想解決方案是什么?
分析工具:戰略路線圖、QFD、波士頓矩陣圖、產品技術路線圖
團隊練習:開發理想產品或理想解決方案
第六步:制定戰略實施計劃
關鍵成功因素是什么?(KSF)
主要障礙因素是什么?(CBI)
如何運用價值鏈分析工具制定策略
制定戰略策略和實施計劃
業務計劃:在實施業務上,我們應該做什么?(例如:如何通過人力資源計劃和激勵計劃支持我們實現戰略目標?)
工具:戰略路徑圖、營運系統圖
團隊練習:
1)識別企業的關鍵成功因素;
2)制定實施策略;
3)主要業務計劃;
4)編制戰略路徑圖和營運系統圖。
第七步:財務預算
對我們來說投資回報如何?是否值得去做?
如何編制財務預算計劃?如何控制進行預算控制?
團隊練習:編制財務預算
第八步:潛在問題和風險分析與對策
有哪些不確定因素會影響我們達成目標?
哪些不確定因素出現的可能性比較大?
我們應對風險的策略是什么?
戰略風險分析工具:潛在戰略風險分析表
團隊練習:識別潛在風險分析及對策
第九步:企業的生態系統
組織結構設計:我們采用什么組織架構來實現我們的戰略目標?
企業內外的相互依存關系(依存關系表):合作與雙贏
企業文化與行為
識別、設計、管理和改進價值創造流程和支持流程
如何衡量我們的業績?(工具:平衡記分卡)
團隊練習:
1)組織結構圖
2)關系表
2)主要業務流程設計
第十步:實施戰略計劃
為了實現目標,我們應該從哪里入手?
要啟動哪些項目?哪些是關鍵計劃?
如何做出第一年的實施計劃?
如何衡量目標是否達成?
團隊練習:第一年的實施戰略計劃