戰(zhàn)略與變革管理

課程大綱： 

　　開場(chǎng)白：?jiǎn)栴}的提出/未實(shí)施戰(zhàn)略管理企業(yè)困惑 
　　培訓(xùn)案例故事：當(dāng)前問題中小型企業(yè)如何制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略？ 

　　第一講:確認(rèn)戰(zhàn)略變革的需要 
　　如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/WTO后的環(huán)境變化/現(xiàn)代化企業(yè)管理需要生存力、競(jìng)爭(zhēng)力、擴(kuò)張力/什么是企業(yè)戰(zhàn)略？企業(yè)戰(zhàn)略與變革的關(guān)系/確認(rèn)企業(yè)戰(zhàn)略變革的起因：企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的調(diào)整；外部壓力、內(nèi)部壓力、危機(jī)分析/分析企業(yè)戰(zhàn)略變革的障礙：宏觀的、微觀的、個(gè)人的；分析資源狀態(tài)；分析現(xiàn)有制度與程序/確定企業(yè)戰(zhàn)略變革管理的角色：領(lǐng)導(dǎo)者、變革推動(dòng)者、一線管理者企業(yè)實(shí)施戰(zhàn)略管理的作用 

　　第二講:如何分析選擇企業(yè)戰(zhàn)略 
　　確定并選擇企業(yè)戰(zhàn)略的類型：Porter型戰(zhàn)略/企業(yè)戰(zhàn)略誤區(qū)與預(yù)防/分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略適合性：企業(yè)定位與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)文化與價(jià)值觀/真實(shí)案例：某著名公司為什么失敗？ 
　　分析所選擇的企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)實(shí)力的匹配度：可用技巧與資源、產(chǎn)品/市場(chǎng)發(fā)展戰(zhàn)略、SWOT分析、內(nèi)部及外部發(fā)展選擇/真實(shí)歷史案例： 

　　第三講:評(píng)估和確定企業(yè)戰(zhàn)略方案 
　　1.戰(zhàn)略管理的兩個(gè)階段：戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略實(shí)施/戰(zhàn)略規(guī)劃決策內(nèi)容/（1）規(guī)定（2）制定（3）建立（4）決定確認(rèn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)：差距分析、適合性、可接受性、可行性、成本效益分析、風(fēng)險(xiǎn)分析/進(jìn)行戰(zhàn)略選擇：掌握評(píng)估技巧、確定企業(yè)戰(zhàn)略決策的步驟/制定戰(zhàn)略實(shí)施計(jì)劃：溝通技巧、組織程序/企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力：核心競(jìng)爭(zhēng)力構(gòu)成、核心技術(shù)能力、組織協(xié)調(diào)能力、企業(yè)影響力、應(yīng)變能力/核心競(jìng)爭(zhēng)力培育：項(xiàng)目孵育法、內(nèi)部孵育法、收購(gòu)合作法 

　　第四講:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施步驟與方法 
　　加強(qiáng)企業(yè)人員的協(xié)調(diào)溝通，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略方案的實(shí)施：了解企業(yè)人員調(diào)整的戰(zhàn)略方案的反應(yīng)（變革推動(dòng)者、支持者、守望者、旁觀者、反對(duì)者、回避者）；掌握影響感化的技巧；建立成功的企業(yè)文化/計(jì)劃實(shí)施：樹立目標(biāo)、制定計(jì)劃、實(shí)施計(jì)劃、資源分配、應(yīng)負(fù)責(zé)任、監(jiān)控和評(píng)估手段、平衡性記分卡改變計(jì)劃（權(quán)變計(jì)劃）/監(jiān)控實(shí)施過程：確定監(jiān)控方式；監(jiān)控項(xiàng)目規(guī)劃；記錄結(jié)果；處理突發(fā)事件/企業(yè)戰(zhàn)略和長(zhǎng)期目標(biāo)管理和實(shí)現(xiàn)：組織目標(biāo)：盈利能力、服務(wù)、雇員福利、社會(huì)責(zé)任和品牌效益、可持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力開拓能力 

　　第五講:企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施與變革評(píng)估 
　　企業(yè)變革的要素/‘不破不立’大前提/客觀規(guī)律的啟示/變革失敗的案例/如何確定組織宗旨：需要考慮問題、怎樣制定方針/如何評(píng)估變革實(shí)施效果/確定評(píng)估方式、確定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)；經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)總結(jié)；不斷修正實(shí)施計(jì)劃；確定報(bào)告的程序/實(shí)施過程中的溝通與協(xié)調(diào)：掌握溝通技巧；寫報(bào)告；保持積極性；掌握談判技巧/怎樣與利益者有效溝通 

　　第六講:創(chuàng)新力與戰(zhàn)略管理 
　　創(chuàng)造發(fā)明展覽會(huì)/創(chuàng)新5過程/如何創(chuàng)新/培訓(xùn)游戲/創(chuàng)新工具和方法/希望點(diǎn)列舉法/檢核表法/坐標(biāo)法/5W2H法/焦點(diǎn)法/因素變換法/創(chuàng)新分類/個(gè)人與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新差異/創(chuàng)造力測(cè)試（一）同意a.模棱兩可b.不同意c其它 

　　第七講：提升力與戰(zhàn)略管理 
　　真實(shí)案例：法國(guó)董事的提升力模型/提升力管理理論/提升力模型/提升力管理八大優(yōu)勢(shì)/提升力流程管理/五個(gè)階段/八個(gè)步驟/提升力管理流程圖/學(xué)以致用[練習(xí)]：案例：美孚是世界著名石油公司，92年收入達(dá)到670美圓，但是美孚沒有滿足，它做了個(gè)調(diào)查，認(rèn)為仍然有利潤(rùn)增長(zhǎng)空間...那么，現(xiàn)在你從這個(gè)案例中有什么啟發(fā) 

　　第八講：危機(jī)管理與變