商業(yè)銀行營銷經(jīng)理的團隊管理能力
(課程大綱:12課時)
、解析:員工在銀行組織中的行為表現(xiàn)
1.1銀行業(yè)員工的組織行為與系統(tǒng)思考
1.2組織中的九種人際關(guān)系
1.3員工行為密碼圖
1.4巨星云集≠團隊優(yōu)勝
2.認同:銀行業(yè)務(wù)精英角色的轉(zhuǎn)化
2.1優(yōu)秀團隊素能模型
2.2 從業(yè)務(wù)精英到卓越領(lǐng)導(dǎo)
?a?a案例:誰該委以重任@
2.3績效是檢驗營銷團隊的根本標準
2.4業(yè)務(wù)經(jīng)理的管理說服7式
3.啟動:銀行營銷團隊能量的外化
3.1百日成就計劃法
演練:畫出你的客戶模型@
3.2引領(lǐng)團隊走向目標
3.3解除抵制的融入式管理
4.加速:銀行營銷團隊能量的裂變
4.1建立績效推動系統(tǒng)
4.2紅綠燈三色業(yè)務(wù)推動模式
案例:向領(lǐng)軍企業(yè)學(xué)推行
4.3推動營銷工作的四大心理熱鍵
5.校正:銀行營銷團隊目標的達成
5.1以小動作尋求大改善
5.2聽取部下請示匯報的要訣
案例:防止被匯報誤導(dǎo)
5.3 影響業(yè)務(wù)溝通九個誤區(qū)
演練:如此溝通@
5.4推動改善的反饋管理
6.訓(xùn)練:銀行營銷團隊成員的整合
6.1怎樣成為營銷教練
6.2簡便易行的六環(huán)培訓(xùn)法
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