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【趙永利】IP路由技術(shù)專題: 互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo); 課程背景本次課程培訓(xùn)系統(tǒng)介紹了IP路由技術(shù)，包括TCP_IP協(xié)議與子網(wǎng)規(guī)劃、以太網(wǎng)技術(shù)原理、VLAN技術(shù)原理、生成樹(shù)原理、路由協(xié)議基礎(chǔ)、RIP路由協(xié)議基礎(chǔ)、BGP路由協(xié)議基礎(chǔ)、OSPF路由協(xié)議基礎(chǔ)和IS-IS路由協(xié)議等，并對(duì)城域數(shù)據(jù)網(wǎng)原理、設(shè)備維護(hù)技能、數(shù)據(jù)配置和常見(jiàn)故障處理方法等進(jìn)行了介紹，使學(xué)員掌握IP網(wǎng)絡(luò)知識(shí)、城域網(wǎng)基礎(chǔ)、設(shè)備維護(hù)、數(shù)據(jù)配置、故障處理方法等，以提高網(wǎng)管及運(yùn)維人員理論水平和實(shí)操

【趙永利】PTN技術(shù)培訓(xùn): 大數(shù)據(jù); 課程背景本次課程培訓(xùn)系統(tǒng)介紹了分組傳送網(wǎng)PTN技術(shù)原理，以及相應(yīng)的設(shè)備形態(tài)、組網(wǎng)方案、主要功能、部署情況、實(shí)施案例、故障處理方法和運(yùn)維方法等，并對(duì)分組光傳送網(wǎng)POTN技術(shù)進(jìn)行了介紹，以提高網(wǎng)管及運(yùn)維人員的理論水平和實(shí)操能力。課程目標(biāo)通過(guò)本次培訓(xùn)，力爭(zhēng)提高我省集客支撐人員對(duì)接入側(cè)PTN網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)原理、網(wǎng)絡(luò)構(gòu)成等技能的掌握，更加勝任在全業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)環(huán)境中的工作，具體使學(xué)員具備以下能力： 1、掌握中國(guó)移動(dòng)

【林志杰】企業(yè)總體情況的總結(jié)培訓(xùn): 戰(zhàn)略管理; 課程大綱對(duì)企業(yè)的整體環(huán)境進(jìn)行了分析，還要總結(jié)企業(yè)的總體業(yè)務(wù)情況。具體需要考慮下列問(wèn)題:(1)企業(yè)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)具有一系列優(yōu)勢(shì)嗎?它具有核心競(jìng)爭(zhēng)力或者獨(dú)特競(jìng)爭(zhēng)力嗎?企業(yè)的優(yōu)勢(shì)、能力與行業(yè)關(guān)鍵成功因素匹配嗎?它們是否為企業(yè)戰(zhàn)略增添力量，或者還需要更多和不同的優(yōu)勢(shì)?企業(yè)目前的優(yōu)勢(shì)、能力符合未來(lái)發(fā)展的需要嗎?(2)企業(yè)劣勢(shì)。企業(yè)的劣勢(shì)或者競(jìng)爭(zhēng)缺陷的嚴(yán)重程度是否無(wú)關(guān)緊要?是否有一項(xiàng)或多項(xiàng)劣勢(shì)，如果這些不能馬上得

【林志杰】組織執(zhí)行模式培訓(xùn): 執(zhí)行力; 課程大綱一、《組織執(zhí)行模式》的課程背景和對(duì)應(yīng)課程收益⑴企業(yè)能生存，曾經(jīng)的商業(yè)模式通常有可取之處，但是，隨市場(chǎng)變化如何商業(yè)模式如何能主動(dòng)應(yīng)變而一直擁有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)呢？同時(shí)，如何能高效落實(shí)好新的商業(yè)模式呢？這是當(dāng)今中國(guó)企業(yè)的死穴！如何破解死穴？都知道企業(yè)商業(yè)模式很重要，基于商業(yè)模式的流程再造也很重要，但是優(yōu)秀的商業(yè)模式哪里來(lái)？?jī)?yōu)秀商業(yè)模式又如何被高效地執(zhí)行為實(shí)踐中的流程？這都需要《組織執(zhí)行模式》來(lái)開(kāi)發(fā)和落

【林志杰】企業(yè)多元化戰(zhàn)略的風(fēng)險(xiǎn)培訓(xùn): 戰(zhàn)略管理; 課程大綱(1)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)企業(yè)投資資金的絕大部分是借貸資金，一部分來(lái)自于銀行，另一部分來(lái)自于非金融機(jī)構(gòu)及其他渠道。國(guó)外一些企業(yè)集團(tuán)采取了多元化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略，一方面有雄厚的資金實(shí)力為基礎(chǔ)，主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)已發(fā)展到相當(dāng)規(guī)模，受到反壟斷政策制約，不得不橫向發(fā)展，企業(yè)集團(tuán)總部在定位上只擔(dān)當(dāng)投資運(yùn)作機(jī)構(gòu)的角色，而不負(fù)責(zé)經(jīng)營(yíng)。我國(guó)一些企業(yè)把有限的資金分散在多個(gè)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目上，結(jié)果哪一個(gè)項(xiàng)目也達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)，以致經(jīng)營(yíng)虧損。這

【林志杰】企業(yè)增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)培訓(xùn): 戰(zhàn)略管理; 課程大綱從企業(yè)發(fā)展的角度來(lái)看，只有增長(zhǎng)型戰(zhàn)略才能不斷地?cái)U(kuò)大企業(yè)規(guī)模，使企業(yè)從競(jìng)爭(zhēng)力弱小的小企業(yè)發(fā)展成為實(shí)力雄厚的大企業(yè)。與其他類(lèi)型的戰(zhàn)略態(tài)勢(shì)相比，增長(zhǎng)型戰(zhàn)略增長(zhǎng)型戰(zhàn)略的優(yōu)點(diǎn)(1)企業(yè)可以通過(guò)發(fā)展，來(lái)擴(kuò)大自身價(jià)值，體現(xiàn)在經(jīng)過(guò)擴(kuò)張后回企業(yè)市場(chǎng)份額和絕對(duì)財(cái)富的增加。這種價(jià)值既可以成為企業(yè)職工的一種榮譽(yù)，又可以成為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的動(dòng)力。(2)企業(yè)能通過(guò)不斷變革來(lái)創(chuàng)造更高的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)效率與效益。由于增長(zhǎng)型發(fā)展

【陳海燕】組織源動(dòng)力?----高績(jī)效金牌團(tuán)隊(duì)潛能訓(xùn)練培訓(xùn): 營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)管理; 課程目標(biāo)對(duì)個(gè)人：組織源動(dòng)力是幫助個(gè)人點(diǎn)燃人生夢(mèng)想，重塑個(gè)人責(zé)任心、感恩心、恒心、信心與契約精神，建立正心、正念、正行的正確價(jià)值觀，梳理實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想具體行動(dòng)計(jì)劃的系統(tǒng)工程。對(duì)團(tuán)隊(duì)：組織源動(dòng)力通過(guò)激發(fā)潛能并引導(dǎo)學(xué)員自我醒悟，歷經(jīng)心靈的洗禮，使學(xué)員超越自我，感悟自我、提升自我，認(rèn)同公司企業(yè)文化，能夠讓員工認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的作用，增進(jìn)與員工的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)、迅速提升團(tuán)隊(duì)凝聚力、執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力，從而打造一支拉出能戰(zhàn)，

【陳海燕】金牌店長(zhǎng)的八項(xiàng)修煉培訓(xùn): 門(mén)店管理; 課程目標(biāo)1、幫助店長(zhǎng)清楚的認(rèn)知自己的角色定位，實(shí)現(xiàn)由業(yè)務(wù)人員向管理人員的成功轉(zhuǎn)變。 2、建立規(guī)范，提供工具，協(xié)助建立一套門(mén)店業(yè)績(jī)提升的實(shí)施規(guī)范和流程，且有效提升門(mén)店一線人員銷(xiāo)售技巧和能力； 3、幫助店長(zhǎng)有效調(diào)整心態(tài)，提升管理技能，總結(jié)顧客消費(fèi)規(guī)律出發(fā)，總結(jié)提煉出一套科學(xué)規(guī)范的終端門(mén)店零售步驟和方法，并通過(guò)有效的訓(xùn)練成為隨時(shí)運(yùn)用的技能，從而提高購(gòu)買(mǎi)率，提升門(mén)店銷(xiāo)售，倍增業(yè)績(jī)。課程時(shí)長(zhǎng)一天適合對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)

【陳海燕】高效溝通與跨部門(mén)協(xié)作培訓(xùn)課程大綱: 跨部門(mén)溝通與協(xié)作; 課程目標(biāo)了解溝通的概念，深化對(duì)管理溝通的認(rèn)識(shí)與重要性，感悟人際關(guān)系的秘訣； 2、通過(guò)對(duì)溝通的實(shí)用技巧的分析講解，掌握溝通的實(shí)用技術(shù)，從而有效地推進(jìn)溝通工作的順暢； 3、認(rèn)識(shí)不同個(gè)性溝通風(fēng)格，掌握跨部門(mén)溝通的要點(diǎn)，有效處理內(nèi)部沖突，提高與他人交流溝通的技能，并掌握與上下平級(jí)之間管理溝通的原則和技巧，提升部門(mén)間的溝通效率與效果。課程時(shí)長(zhǎng)一天適合對(duì)象部門(mén)經(jīng)理、主管和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人，新入職員工等需要提升溝通能

【陳海燕】職業(yè)陽(yáng)光心態(tài)培訓(xùn)課程大綱: 陽(yáng)光心態(tài); 課程目標(biāo)1、幫助職場(chǎng)人員認(rèn)知自己，培養(yǎng)其陽(yáng)光自信快樂(lè)的職場(chǎng)心態(tài)，塑造職場(chǎng)正能量，助推企業(yè)發(fā)展； 2、協(xié)助職場(chǎng)人員梳理出有效提升自我的行之有效的行動(dòng)步驟與方法； 3、幫助企業(yè)打造一支心智更成熟、更敬業(yè)，凝聚力、戰(zhàn)斗力更強(qiáng)的職業(yè)化員工隊(duì)伍；課程時(shí)長(zhǎng)一天適合對(duì)象基層員工（包括新員工）、基層管理人員、中層管理人員、想要增進(jìn)心靈成長(zhǎng)的職場(chǎng)精英人士課程大綱（一）導(dǎo)論：解析創(chuàng)造奇跡的核心目標(biāo)1、奇跡是什么？2、

【陳海燕】狼性營(yíng)銷(xiāo) 絕對(duì)成交培訓(xùn): 狼性營(yíng)銷(xiāo); 課程目標(biāo)1、識(shí)別顧客的技能，發(fā)掘顧客的真實(shí)需求，從而有針對(duì)性地與顧客進(jìn)行有效的交流溝通，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成； 2、掌握感動(dòng)顧客的心法，從理論到實(shí)戰(zhàn)，真正的感動(dòng)顧客的實(shí)戰(zhàn)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)絕對(duì)成交； 3、掌握從“人性”角度感動(dòng)顧客的銷(xiāo)售技能，銷(xiāo)售的實(shí)戰(zhàn)技巧訓(xùn)練，帶上一套100%落地的系統(tǒng)工具。課程時(shí)長(zhǎng)一天適合對(duì)象營(yíng)銷(xiāo)管理者、督導(dǎo)、店長(zhǎng)、優(yōu)秀門(mén)店導(dǎo)購(gòu)等課程大綱第一模塊   識(shí)別顧客一、銷(xiāo)售的本質(zhì)

【陳海燕】高績(jī)效門(mén)店運(yùn)營(yíng)管理培訓(xùn): 門(mén)店管理; 課程目標(biāo)1、幫助店鋪管理者清楚的認(rèn)知自己的角色定位，掌握店鋪團(tuán)隊(duì)管理的方法和工具，對(duì)人員做好管控和輔導(dǎo)，提升終端團(tuán)隊(duì)的工作熱情和工作績(jī)效，從而有效提升店鋪員工的忠誠(chéng)度和積極性。 2、掌握終端銷(xiāo)售的黃金三角，建立規(guī)范，提供工具，協(xié)助門(mén)店建立一套業(yè)績(jī)提升的實(shí)施規(guī)范和流程系統(tǒng)，且有效提升門(mén)店一線人員銷(xiāo)售技巧和能力； 3、幫助店鋪管理者有效調(diào)整心態(tài)，提升管理技能，以顧客消費(fèi)規(guī)律出發(fā)，總結(jié)提煉出一套科學(xué)規(guī)范

【曹麗娜】有效溝通之溝通技巧培訓(xùn): 溝通技巧; 課程背景洛克菲勒曾說(shuō)過(guò)：“假如人際溝通的能力也是如同糖或咖啡一樣的商品，我愿付出比太陽(yáng)之下任何東西更高的代價(jià)購(gòu)買(mǎi)這種能力。”可見(jiàn)，溝通的重要性。職場(chǎng)生活猶如天氣變幻莫測(cè)，可能一句話能促成一件事，一句話也能毀掉一件事。如果你有一張利嘴，懂得分場(chǎng)合說(shuō)話，根據(jù)不同的人與事，選擇不同的溝通方式，它就像助力器，助你走向成功，立于復(fù)雜的職場(chǎng)之中。課程目標(biāo)?完整清晰的表達(dá)自己，更有效的完成平級(jí)，跨部門(mén)之間的溝

【曹麗娜】打造金牌客服人員培訓(xùn): 客戶服務(wù); 課程背景?在產(chǎn)品差異越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愈來(lái)愈多，而客戶的要求又千變?nèi)f化的今天，我們?cè)鯓釉陬櫩兔媲罢宫F(xiàn)我們的職業(yè)素養(yǎng)，怎樣用我們精湛成熟基于規(guī)范又富于個(gè)性的服務(wù)技巧來(lái)提升每位顧客滿意度。 ?如何以具有特色的服務(wù)產(chǎn)品力求在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，從而提高企業(yè)的品牌知名度，為企業(yè)贏得更多的回頭客。課程目標(biāo)?全面了解服務(wù)的真正意義，徹底解決員工在服務(wù)中的迷茫，完美提升每個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)，完成從優(yōu)秀到卓越的蛻變！課程時(shí)長(zhǎng)

【曹麗娜】企業(yè)在職培訓(xùn)導(dǎo)師培訓(xùn): 內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn); 課程背景在產(chǎn)品差異越來(lái)越小，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手愈來(lái)愈多，而客戶的要求又千變?nèi)f化的今天，如何運(yùn)用專業(yè)培訓(xùn)來(lái)提升我們的服務(wù)技能從而提高每位顧客滿意度，企業(yè)在職培訓(xùn)導(dǎo)師的角色和工作就至為重要，作為部門(mén)經(jīng)理，主管或部門(mén)在職培訓(xùn)專員，您是職員與企業(yè)之間的主要橋梁也是新雇員對(duì)您公司的第一印象，希望您能在培訓(xùn)工作上做出寶貴的貢獻(xiàn)。課程目標(biāo)課程希望通過(guò)各種不同形式的討論，活動(dòng)和練習(xí)以增進(jìn)各學(xué)員在培訓(xùn)師方面的知識(shí)，期望各位于