打造店面盈利體系

滿足客戶價(jià)值認(rèn)知和審美需求是吸引客戶的唯一方法 。

1、制定產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)方案

-了解消費(fèi)者的感知

-市場(chǎng)細(xì)分與產(chǎn)品定位

-信息收集與市場(chǎng)調(diào)查

-制定適合的促銷(xiāo)推廣方案

-整合促銷(xiāo)傳播的各類(lèi)手段

2、制定終端促銷(xiāo)方案

-促銷(xiāo)方案的制定流程

-促銷(xiāo)方案的創(chuàng)意方法

-促銷(xiāo)方案的執(zhí)行細(xì)節(jié)

-促銷(xiāo)方案的內(nèi)部動(dòng)員

3、終端店面的陳列與布置

-陳列與布置的意義

-店面布局設(shè)計(jì)

-店面陳列技術(shù)

-店面布置技術(shù)

- CORNER技術(shù)分享

第二部分、激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能

團(tuán)隊(duì)氛圍決定了團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的24-30%

1、了解你的員工

2、建立激勵(lì)機(jī)制

-什么是員工激勵(lì)

-激勵(lì)的三個(gè)因素

-激勵(lì)制度的兩種相反作用

-實(shí)施激勵(lì)的五個(gè)步驟

3、建立店面規(guī)范

-確立顧客**理念

-設(shè)定店面服務(wù)管理的目標(biāo)

-分析店面服務(wù)管理的質(zhì)量鏈

-確立店面服務(wù)管理的模型

-建設(shè)店面服務(wù)管理系統(tǒng)

-導(dǎo)出店面服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范

4、崗位職責(zé)與考核設(shè)置

-木桶原理

-打包理論

-崗位職責(zé)與考核的制定方法

5、員工輔導(dǎo)與教練

-激發(fā)員工目標(biāo)意識(shí)

-樹(shù)立員工目標(biāo)責(zé)任

-傾聽(tīng)與詢問(wèn)的技術(shù)

-GROW輔導(dǎo)流程

6、激發(fā)團(tuán)隊(duì)動(dòng)能

-團(tuán)隊(duì)決策

-團(tuán)隊(duì)沖突

-團(tuán)隊(duì)反饋

-團(tuán)隊(duì)贊賞

第三部分、提升銷(xiāo)售技能

技能是經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，是準(zhǔn)確率和效率的代名詞。

1、終端銷(xiāo)售概念淺析

2，銷(xiāo)售員素質(zhì)與銷(xiāo)售準(zhǔn)備

3、接近顧客，引起興趣

4、了解需求，滿足需求

5、介紹產(chǎn)品，進(jìn)行說(shuō)服

6、達(dá)成銷(xiāo)售，做好服務(wù)

7、賣(mài)點(diǎn)提煉與關(guān)鍵時(shí)刻

8，庫(kù)存變盈利點(diǎn)的方法