以項目為中心--基于操盤效率及效益提升的工作推演與復盤總結

課程大綱

【課程收益】

1. 充分厘清在地產(chǎn)下半場激烈競爭中的操盤關注點及實盤演練關鍵動作；

2. 學會必備的項目開發(fā)標準體系、協(xié)同體系搭建經(jīng)典方法論，締造低成本投入、高績效產(chǎn)出的項目效果；

3. 掌握以項目為中心、以效益為中心、以客戶為中心的項目操盤推演方法；

4. **案例剖析、工具實操、專屬輔導等方式使學到各類項目操盤的標準做法。

【參訓對象】

企業(yè)中高層管理人員、項目公司專業(yè)骨干40-50人

【時長建議】

14-21小時

【課程大綱】

前言  流程總圖對項目操盤推演的重要意義

1. 以項目為核心，**大運營，建立“橫向協(xié)同、縱向溝通”的工作機制

2. 梳理各業(yè)務條線在價值鏈各個階段的關鍵動作，實現(xiàn)項目管理協(xié)同高效

3. 從開發(fā)價值鏈的角度，明確各專業(yè)之間的界面、接口及配合關系

4. 明確會議體系在整個開發(fā)流程中的節(jié)點位置

**章  項目操盤推演的關鍵點與做優(yōu)意識

1、地產(chǎn)下半場衡量項目成功的法則

2、提升項目自有資金年化收益率的關鍵要點

3、示例：某項目1400%的自有資金年化收益率的總結

4、示例：極致335，速度快、質(zhì)量優(yōu)

5、示例：某公司六個城市經(jīng)營數(shù)據(jù)對比

6、提升項目經(jīng)營結果的關鍵點一：以項目為中心

7、提升項目自有資金年化收益的做法建議

8、示例：某項目極致追求利潤

9、示例：三年從區(qū)域副總至集團副總裁的升遷之路

10、提升項目經(jīng)營結果的關鍵點二：以效益為中心

11、基于總圖的效率管控做法建議

12、示例：某公司開發(fā)總圖調(diào)整點給我們的思考

13、示例：打節(jié)奏、促效率的操盤要點

14、項目操盤中的算賬意識：OKR思維、創(chuàng)新意識、算到做到

第二章  項目操盤推演與標準化管控建議

**部分  項目定位與定案工作推演及標準體系

1. 投前階段各時間點要求及相關職能標準體系

2. 土地是福之源禍之首——優(yōu)化取地路徑，保障土地獲取的注意事項

3. 不打無準備之仗——政府總規(guī)批復的各時間點要求及相關職能標準體系

案例：集中供地應對舉措、極致拿地（算出來的3倍利潤）、區(qū)域深耕之道及典型做法

實操：搭建自身的投前及定位定案標準體系

第二部分  展示區(qū)亮相階段工作推演與標準體系

1. 工程、設計線在標準化示范區(qū)、非標示范區(qū)建設各節(jié)點的要求及相關職能標準體系

2. 營銷、客服線各時間點要求及相關職能標準體系（營銷輸出信息排查 售樓處開放前風險檢查）

3. 前置動工與總規(guī)批復的6項風險提示

案例：產(chǎn)品力**的展示區(qū)效果、快速報批報建30天總規(guī)、既精又準的營

實操：搭建自身的示范區(qū)標準體系

第三部分  項目開盤階段工作推演與標準體系

1. 開盤階段工程線各時間點要求及標準體系

2. 開盤階段成本線各時間點要求及標準體系

3. 開盤階段招采線各時間點要求及標準體系

4. 開盤階段設計線各時間點要求及標準體系

5. 開盤階段物業(yè)線各時間點要求及標準體系

6. 開盤階段營銷、客服線各時間點要求及標準體系

7. 開盤階段各專業(yè)線協(xié)同增效要求及注意事項

案例：營銷機制創(chuàng)新及激勵做法、143攻堅突擊之戰(zhàn)、95.47回款之道與術

實操：搭建自身的開盤標準體系

第四部分  回正清算階段工作推演與標準體系

1. 經(jīng)營性現(xiàn)金流回正的原則、要求及激勵機制設計及相關部門職責設定

2. 經(jīng)營性現(xiàn)金流回正的方法論依據(jù)

3. 項目整盤清算的原則、要求及激勵機制設計及相關部門職責設定

4. 申請退出清算重點項的清算條件、未售存貨收入確認原則及彈性系數(shù)設定

案例：疫情下的回正清算動作、極致做優(yōu)利潤、過程管控之算到做到

實操：搭建自身的回正清算標準體系

第五部分  建設交付階段工作推演與標準體系

1. 建設階段各專業(yè)線的時間點要求及標準體系

2. 標準工期的計算規(guī)則及時間要求

3. 交付前風險檢查原則、各專業(yè)職能聯(lián)合自查要求及事項

4. 產(chǎn)權辦理的歸口職能設定及注意事項

案例：數(shù)據(jù)晾曬公式算法建議、五星外線案例、投訴變宣傳

實操：搭建自身的建設交付標準體系

第六部分  大運營階段的各類節(jié)點要求與標準體系

1. 13項里程碑會議，貫穿項目全周期，管控項目流程中各重要環(huán)節(jié)

2. 大運營其他重點項：景觀設計的協(xié)同要求及注意事項

3. 大運營其他重點項：工地開放的協(xié)同要求及注意事項

案例：打造小城市明星盤、謀出來的機會、恒大巔峰之戰(zhàn)

實操：搭建自身的大運營管控標準體系

第三章  復盤總結---項目操盤關鍵任務回顧及目標偏差自檢、改進

1、方法論：聚焦**重要的目標

2、標準做法：地產(chǎn)企業(yè)任務設定及分解邏輯

3、工具建議：雙收益矩陣、AS IS TO BE

4、練習：項目體系/職能體系關鍵工作任務的存在問題復盤及整改目標設定

5、明晰各問題的整改策略：優(yōu)先邏輯、創(chuàng)新工法

6、策略完備度、準備度、可實行性自測及優(yōu)先級

7、標桿做法：新常態(tài)下的營銷新策略

8、練習：定制復盤問題的改進、達成策略

9、方法論：二三級工作分解結構

10、城鎮(zhèn)會議：形成關鍵策略的行動計劃并達成共識

11、行動計劃鋪排3要素

12、工具建議：PREP 法則、WWHAS步驟

13、工具建議：工作跟進IMPACT計劃會

14、練習：做閉環(huán)：復盤改進方案的生成、跟進及考核體系