以終為始——高效任務(wù)管理與跨部門協(xié)同

課程大綱

【課程收益】

促進地產(chǎn)經(jīng)理人在下半場激烈競爭中高效達成關(guān)鍵任務(wù)并了解跨部門協(xié)同要點；

學(xué)會必備的管理工具、理念方法、業(yè)績達超技巧，締造戰(zhàn)無不勝的中堅骨干隊伍；

掌握以項目為中心、以效益為中心、以客戶為中心的任務(wù)精細化管控之道；

**案例剖析、工具實操、專屬輔導(dǎo)等方式使領(lǐng)悟任務(wù)管理的各類方法、工具。

【參訓(xùn)對象】

地產(chǎn)企業(yè)總部、區(qū)域中基層管理者、骨干員工40-50人

【時長建議】

1天/6小時

【課程大綱】

**部分  任務(wù)管理之目標與計劃：聚焦關(guān)鍵任務(wù)及作戰(zhàn)體系

一：目標體系及分解邏輯

1.標準講解：地產(chǎn)企業(yè)目標管理體系

2.如何聚焦**關(guān)鍵的目標？

3.工具建議：雙收益矩陣

4.聚焦的力量：目標數(shù)量原則

5.案例：年薪**高城市總的突圍之術(shù)

二、基于價值創(chuàng)造的卓越目標/指標設(shè)定

1.導(dǎo)入：谷歌創(chuàng)新方法論：敢于跳脫常規(guī)、往大處想

2.工具導(dǎo)入：AS IS TO BE

3.案例：聚力突破的目標極值：35倍的季度業(yè)績達成

4.小結(jié)：人人共識的“團隊藍圖”

第二部分  任務(wù)管理之精細執(zhí)行：多謀多算、達超業(yè)績結(jié)果

導(dǎo)入 三年從區(qū)域副總到集團副總裁的升遷之路

一、群策群力共謀作戰(zhàn)策略（打法）

1.策略的創(chuàng)新方法：組織保障、戰(zhàn)法做新、機制設(shè)計

2.工具建議：群策群力--激發(fā)創(chuàng)造性

3.案例：疫情下的逆勢取地做法

4.案例：營銷突擊之戰(zhàn)-反其道而行之的金九銀十

二、高效任務(wù)推進

1、工具導(dǎo)入：WWHAS專項工作任務(wù)部署法

2、案例：百日百盤專項沖刺任務(wù)

三、及時糾偏的指標偏差自檢

1.工具導(dǎo)入：一對一問責FCIAT步驟

2、工具導(dǎo)入：一對多IMPACT計劃會的應(yīng)用技巧

3、案例：標桿企業(yè)月度會、季度會、專項會要點

四、突發(fā)問題分析與解決

1.工具：問題分析步驟及解決方法建議

2.案例：從滯銷到熱銷

3.案例：疫情背景下的盤活現(xiàn)金流做法

第三部分  管理思維下的跨部門溝通與協(xié)同能力提升

一、促溝通——創(chuàng)建高質(zhì)量溝通關(guān)系

1、沖突的本源：烏卡時代特性

2、溝通：組織流程的“潤滑劑”（四維溝通模型）

3、溝通力就是影響力（想明白、會表達、有影響）

4、橫縱溝通四維度的改進策略

5、如何借力：與跨部門上級的溝通策略

6、工具導(dǎo)入：PREP溝通法——想好邏輯再說

7、如何增效：與跨部門同級人員的溝通策略

8、書面協(xié)同：結(jié)構(gòu)框定——STAR協(xié)同法

9、如何引領(lǐng)：牽頭負責跨部門事項的溝通策略

10、牽頭工作的溝通步驟“why、what、how、action、support”

11、引導(dǎo)工具：YES OR NO

12、練習(xí)：定制協(xié)作溝通長效機制

二、有影響——基于良性合作關(guān)系的協(xié)作技巧

1、建立高認同價值引領(lǐng)的語境

2、匯共識三要素

2.1 先聽后講

2.2 多問少講

2.3 想好再講

3、協(xié)同7問的方式及應(yīng)用

4、練習(xí)：7類協(xié)同問題話術(shù)建議

5、促進共識的激勵小竅門

6、**優(yōu)協(xié)作的三個洽談策略

6.1 多對事講

6.2 巧對人講

6.3 負責的講

7、協(xié)作力升級的321口訣