目標與計劃管理

【課程背景】—— 
　　為什么我們整天在忙碌卻工作業(yè)績不明顯，工作沒有成效？為什么我們在工作中經(jīng)常無所事事？為什么我經(jīng)常工作中不知道自己在忙什么？為什么我們在工作中經(jīng)常不知道哪些事情該做，哪些事情不該做？為什么上級領導布置的工作任務、下達的指令我們不能很好的完成？為什么我們不能有效調(diào)動下屬員工的積極性？為什么我們部門與部門之間經(jīng)常會出現(xiàn)踢皮球、相互推卸責任的情況？ 
　　本次培訓結合企業(yè)實際問題，講解目標和計劃的重要性，另一方面，通過案例分析，教授大家如何利用有效的工具和方法來確定目標，如何來做好計劃。 
【課程對象】—— 
　　企業(yè)中、高層管理者，其他對目標管理和計劃管理感興趣的人員 
【課程收益】—— 
　　1. 提高目標管理和計劃管理的認識 
　　2. 掌握做目標管理的方法，如何對目標進行分解 
　　3. 提高項目計劃能力 
　　4. 提高綜合管理能力 
【課程大綱】—— 

第一章 目標管理的重要性 
1、 什么是目標？ 
2、 什么是目標管理？ 
3、 目標管理的真諦 
第二章 如何制定目標管理？ 
1、 目標的制定 
2、 目標的分解—工作分解結構（WBS） 
3、 目標的實施 
4、 目標控制與變更 
5、 目標的考評和激勵 
案例研討：如何對目標進行分解 
第三章 目標管理的基本原則 
1、 目標的系統(tǒng)性 
2、 設定的目標必須是符合SMART原則 
3、 目標的自我控制 
4、 激勵和參與原則 
案例研討 
第四章 計劃制定 
案例研討：有效的計劃制定 
第五章 計劃制定原則 
1、 計劃制定的關鍵：雙向溝通 
2、 管理溝通：痛則不通，通則不痛！ 
3、 項目財務評估 
第六章 計劃管理 
1、 充分有效授權：自我控制、自我激勵 
2、 隨時緊跟（走動式管理）——及時匯報 
3、 及時總結——不斷改進 
　4、 目標實施中如何進行有效授權 
　　 授權的藝術：做你自己該做的事情 
　　 授權的五個層次：不同員工/下屬的授權 
　　 經(jīng)理人：下屬搞不定的自己親自操刀 
5、隨時、隨地的輔導和激勵下屬 
　　 自我成功的總結與復制 
　　 不要只注重結果，忽略了好思想 
　　 如何輔導、培訓和激勵下屬 
　　 員工激勵：皮革馬利翁效應 
　　 員工激勵：只有你能理解我 
　　 現(xiàn)代經(jīng)理人的定位：仆人、教練與支持者 
　　 案例研討 
第七章 目標與計劃總結管理：總結、評價、 獎懲與改進 
1、 如何進行目標實施總結與評價（成果考評） 
　　 自我總結 
　　 團隊總結 
　　 團隊間互評 
　　 上級評價 
　　 有效召開總結會議 
　2、 結果的運用：有效的目標獎懲 
　3、 PDCA循環(huán)：制定目標改進計劃 
　　 案例研討 
第八章 總結與交流