美容行業診斷

美容院經營診斷:
店址診斷、店面形象結構診斷、裝飾結構診斷、接待服務診斷、銷售情況診斷、店務管理診斷、服務項目診斷、顧客服務診斷→競爭狀況診斷、培訓診斷、廣告宣傳診斷等
美容院整改規劃：
根據經營診斷得出的結論，制定出切合實際的整改方案。
美容院人員及店務管理：
1、    如何**制定員工薪酬制度，提高銷售額，留住好員工？
2、    用什么方法招來好員工？如何制定出符合求職者四大求職心理的招聘方案？
3、    如何策劃員工活動調動全員工作積極性來提高銷售業績？
4、    如何制定出具專業性的美容院沙龍規程？
美容院顧客管理：
1、    如何根據顧客的不同分類設置科學、完善的顧客檔案？
2、    如何管理好顧客檔案（檔案的及時更新、完善）？
3、    如何建立顧客反應制度（店內人員做好顧客信息的及時收集和反饋工作）？
4、    店內人員如何配合完成對顧客各項服務的追蹤？
美容院活動的管理：
1、    如何配合美容院的發展規則和客人的分類及需求做好全年的活動策劃（真正有新意、有創意的活動
2、    如何根據全年的活動安排做好年度培訓計劃（配合促銷計劃的產品、技術、訴求、配合度等培訓）
3、    如何根據全年的活動安排做好年度宣傳計劃（宣傳的方式、頻率、媒體等）？