《職業(yè)經(jīng)理人——情緒壓力管理》

課程背景

壓力過大已經(jīng)成為當前21世紀企業(yè)管理中不可避免的問題，由于壓力影響逐漸擴大，而帶來的其他附加問題和加大的不必要的成本讓高層管理者開始尋找有效幫助員工管理壓力的途徑。本課程通過心理游戲、故事講述、案例剖析、理論講解、角色扮演、心理測試、現(xiàn)象分析等方式，在輕松愉快、幽默開心的課程講授中掌握幸福心理學的有關原理、方法和技巧，增強對某些錯誤觀念的反省和感悟，結合自身現(xiàn)有工作、生活狀況做出某些反思，力促達到轉變既有觀念、調整身心狀態(tài)、積極主動熱情、養(yǎng)成良好習慣，獲得幸福感受，從而提高員工的工作績效。

課程目標

1.認清情緒壓力的本質 2.學會“放棄”、懂得“給與”會讓自己更加快樂 3.輕松化解生活、工作中沖突和矛盾， 4.勇于承擔責任，壓力變動力 5.放下情緒壓力包袱，釋放自身潛能 6.找回自信，活出尊嚴 7.學會自我管理和激勵，戰(zhàn)勝各種難關 8.懂得感激 學會感恩

課程大綱

【課程大綱】

**模塊 引言：職業(yè)壓力與身心健康

1. 從一個心理危機事件談起什么是人的心理？

2. 抑郁癥離我們并不遠

3. 過勞死

4. 健康的生活習慣

5. 工作幸福指數(shù)

6. 職業(yè)衰竭指數(shù)

7. 欲悅用戶先悅員工

第二模塊 情緒處理和身心放松技巧

1. 呼吸和想象放松法（實際練習：深呼吸法?想像放松技巧）

2. 宣泄減壓

3. 瑜伽和太極拳放松法（實際練習：實用瑜伽減壓術）

4. 其它減壓方法（興趣愛好、營養(yǎng)、心理咨詢、藥物等）

第三模塊  職業(yè)壓力模型：了解自己職業(yè)環(huán)境中的壓力來源

1. 職業(yè)壓力模型（工作上的壓力、職業(yè)外的壓力、個人特質、職業(yè)不健康癥狀、身心靈疾病、管理中的挫折和沖突管理）

2. 職業(yè)壓力測試（職業(yè)壓力量表、中國人生活事件量表、A型性格量表、DISC測試、測試結果解釋）

第四模塊 從個體層面處理職業(yè)壓力

1. 自我了解（能力、需求、價值觀等）

2. 挫折應對模式

3. 觀念和態(tài)度（重點展開：心態(tài)調適之道）

4. 人際關系

5. 問題解決策略

6. 時間管理

第五模塊 個體心理的壓力深層來源

1. 人為什么會有煩惱：三位心理學大師的說法 弗洛伊德   阿德勒    弗蘭克

2. 來自哲學和宗教的說法         佛教     道家     基督教     其他各家