業務規劃與商業模式設計

課程大綱

業務規劃與商業模式設計課程簡介(1)  背景：

市場經濟，企業之間的競爭越來越慘烈，已經由價格競爭、服務競爭、質量競爭、品牌競爭，上升到了商業模式競爭。企業存在的根本目的就是要盈利，什么樣的商業模式，不但可以持續的盈利，而且具有很強的競爭力呢?

(2)  課程亮點

本課程是在老師長期講授IBM戰略業務規劃、研究企業利潤模式和著名的《商業畫布》基礎之上開發而成，在華為客戶培訓中取得了很好的效果。

課程采取講授與推演相結合的方法，老師課前會給學員業務分析的工具，課堂上帶領參訓學員開展市場洞察，梳理公司公司經營策略意圖，對新業務開展業務創新設計和中期規劃；在此基礎上，利用商業模式設計工具，帶領學員開展針對企業主要業務的商業模式設計演練，畫出本企業主要業務線的商業模式畫布，學以致用，幫助楪祈提升商業模式的設計能力。

課程時長2天

(3)  課程收益：

掌握業務市場洞察，創新焦點設計，以及符合公司經營意圖的新型業務的發展規劃。

熟悉商業模式畫布工具的使用，學會對業務進行客戶細分和客戶價值定位設計。

重點掌握利潤模式、核心資源配給、核心業務設計、合作伙伴整合等，提升實際運營業務的盈利能力。 目標學員中高級企業管理者、業務規劃人員、利潤成本管理人員。主要學習程序、內容及形式

一、企業業務規劃

1、 市場洞察

宏觀分析（市場、行業、技術等）

客戶需求的發展趨勢

競爭對手的策略

我們企業的核心競爭力

課堂演練：按照工具模板，開展所選業務的市場洞察與機會分析

企業業務市場洞察推演：業務1、業務2、業務3等

2、 經營策略(戰略)意圖

業務愿景：新業務未來發展的設想和藍圖

戰略經營目標：3-5年后的業務特征和關鍵指標體系

主要發展路徑（發展節奏）

審核：新的業務是否與公司發展策略重點相吻合

新的業務創造了新的價值來源：提升業績差距？彌補機會差距？

這個價值來源可否持續？是否體現公司核心競爭優勢

課堂演練：按照工具模板，開展所選業務的經營意圖分析

企業業務經營策略意圖推演：業務1、業務2、業務3等

3、 創新焦點

公司未來業務組合策略

新的業務三種創新模式

與市場同步的探索與試驗

資源利用、投資與行業變化

課堂演練：按照工具模板，開展所選業務的創新焦點分析

企業業務創新焦點設計推演：業務1、業務2、業務3等

二、業務商業模式設計

為什么很多產品設計上市以后，銷售不好？

按照選擇企業業務開展產品商業模式設計、研討、講評。

1、 客戶細分

產品不可能滿足所有客戶

瞄準**重要的客戶開展設計

案例：樂視機頂盒的客戶細分

2、 客戶價值主張定位

選擇滿足客戶哪方面的價值期盼，產品性價比、質量，還是其他

滿足客戶的價值主張，也能與本企業的業務競爭策略匹配

案例：樂視收費客戶得價值追漲

3、 渠道通路設計

選擇什么樣的通路和銷售渠道，可以將產品和價值傳遞客戶

渠道擴張

渠道競爭力

4、 客戶關系

以什么樣的方式與客戶建立和保持關系

案例：小米的客戶參與式互動關系是如何運作的

5、 利潤來源

利潤如何產生，產品、服務，還是其他？

案例：樂視的利潤來源設計

6、 核心資源

我們企業提供什么核心資源

這種資源可以持續支持利潤來源

7、 關鍵業務

將核心資源轉變成什么樣的業務，來支持商業模式的運作

8、 重要合作

整個模式的運作需要哪些不可或缺的外部合作

9、 主要成本

支持整體商業模式運作，有哪些主要成本

三、案例設計匯報

總結與行動計劃